中级经济师考试人力资源必读笔记薪酬管理概述.doc

中级经济师考试人力资源必读笔记薪酬管理概述
中级经济师考试人力资源必读笔记薪酬管理概述
中级经济师考试人力资源必读笔记薪酬管理概述
2０13年中级经济师考试《人力资源》必读笔记：薪酬管理概述
定义：薪酬管理要服务于企业人力资源管理的总体发展战略,还要协调薪酬要素之间的关系，通过薪酬制度的贯彻实施,积极调整企业内部劳动关系，稳定员工队伍,不断提高员工专业素质,激发员工的工作主动性、积极性和创造性。
一、薪酬的作用（掌握）
（一)对员工方面的作用
１．基本生活保障
２．心理激励功能（薪酬是企业和员工之间的一种心理契约）
3。个人价值体现
（二）对企业方面的作用
1。改善经营绩效
２。塑造和强化企业文化

二、战略性薪酬管理(掌握)
企业战略的二个层次:发展战略（公司战略)、经营战略(竞争战略）
（一)适用于企业不同发展战略下的薪酬管理
（关注市场开发、产品开发、创新等内容）
分二种:内部成长战略、外部成长战略
短期内提供相对较低的基本薪酬
长期实行奖金或股票选择权等计划
(强调市场份额或运营成本）
薪酬决策集中度比较高．
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从薪酬结构上看，基本薪酬和福利所占的比重较大；
从薪酬水平上看，长期薪酬不会太大增长,宜采用市场跟随或略高于市场水平的薪酬.
３．收缩战略或精简战略
此战略一般在企业运作相对较为困难的前提下使用.
企业经营业绩往往与员工收入挂钩，因此在薪酬结构上,基本薪酬所占比例相对较低。
（二）适用于企业不同竞争战略下的薪酬管理

（以产品创新及缩短产品生命周期为导向，强调产品市场的领袖地位和客户满意度)
薪酬奖励侧重于产品创新、技术创新和生产方法创新
其基本薪酬以劳动力市场的通行水平为准且略高于市场水平
２．成本领先战略或成本最低战略（强调效率最大化、成本最小化）
从薪酬结构上看,奖金所占的比重较大
从薪酬水平上看,薪酬以竞争对手的薪酬为准
(注重提高客户服务质量、服务效率等来赢得竞争优势）
强调客户满意度
一方面根据员工向客户提供服务的数量与质量来支付薪酬,另一方面根据客户对员工及员工群体所提供服务的评价来支付奖金。
（三)全面薪酬管理（了解）
定义：是一种摒弃了原有的科层体系和官僚结构，以客户满意度为中心,鼓励创新精神和可持续性的绩效改进，并对娴熟的专业技能提供奖励,从而在员工和企业之间营造出一种双赢的工作环境的薪酬战略.
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特征:强调战略性、激励性、灵活性、创新性和沟通性．
建立步骤：
第一步，评价薪酬的含义；
第二步,制定与企业战略相匹配的薪酬决策;
第三步,执行战略性薪酬决策；
第四步，对薪酬系统的匹配性进行再评价.
三、薪酬管理体系设计的步骤（掌握）
（一）明确企业基本现状及战略目标（进行薪酬决策的前提条件)
（二)工作分析及职位评价
职位评价主要是为了解决薪酬的内部公平性问题。