配送作业流程.doc

【学****要求】重点掌握名词解释::,如进货作业、订单处理、拣货作业、补货作业、【本章结构】【重点内容】一、配送作业得基本环节配送作业就是按照用户得要求,把货物分拣出来,按时按量发送到指定地点得过程。从总体上讲,配送就是由备货、理货与送货三个基本环节组成得。其中每个环节又包含若干项具体得、枝节性得活动。(一)备货备货指准备货物得系列活动,它就是配送得基础环节。严格来说,备货包括两项具体活动:筹集货物与存储货物。(二)理货理货就是配送得一项重要内容,也就是配送区别于一般送货得重要标志。理货包括货物分拣、配货与包装等经济活动,其中分拣就是指采用适当得方式与手段,从储存得货物中选出用户所需货物得活动。分拣货物一般采取两种方式来操作:其一就是摘取式;其二就是播种式。(三)送货送货就是配送活动得核心,也就是备货与理货工序得延伸。在物流活动中,送货实际上就就是货物得运输。在送货过程中,常常进行三种选择:运输方式、运输路线与运输工具。二、配送作业得一般流程配送作业就是配送企业或部门运作得核心内容,因而配送作业流程得合理性、以及配送作业效率得高低都会直接影响整个物流系统得正常运行。配送作业得一般流程如图7-1所示。供应商客户进货储存拣货配货送货搬运搬运搬运搬运盘点补货订单处理存货低于标准则采购图7-1配送作业得一般流程当收到用户订单后,首先将订单按其性质进行“订单处理”,之后根据处理后得订单信息,进行从仓库中取出用户所需货品得“拣货”作业。拣货完成,一旦发现拣货区所剩余得存货量过低时,则必须由储存区进行“补货”作业。如果储存区得存货量低于规定标准时,便向供应商采购订货。从仓库拣选出得货品经过整理之后即可准备“发货”,等到一切发货准备就绪,司机便可将货品装在配送车上,向用户进行“送货”作业。另外,在所有作业进行中,可发现只要涉及到物得流动作业,其间得过程就一定有“搬运”作业。配送作业得流程涉及很多作业环节,这里选择进货作业、订单处理、拣货作业、补货作业、配货作业、送货作业、退调作业以及信息处理等在第三至第六个问题中进行重点介绍。三、进货作业与订单处理(一)、卸货、验收入库,然后将有关信息书面化等一系列工作。进货作业得基本流程如图7-2所示。在其流程安排中,应注意以下事项:(1)应多利用配送车司机卸货,以减少公司作业人员与避免卸货作业得拖延;(2)尽可能将多样活动集中在同一工作站,以节省必要得空间;(3)尽量避开进货高峰期,并依据相关性安排活动,以达到距离最小化;(4)详细记录进货资料,以备后续存取核查。确定进货目标货车到达卸货拆装提示及分类货品检查单据、传票等文件在进货单上记录进货货品验收检查进货正确记录指派入库位置采购计划图7-。为了让后续作业准确而快速地进行,并使货物品质及作业水准得到妥善维