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护士日常礼仪 PPT课件.ppt


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护士日常礼仪
日常礼仪是人们在日常生活、工作和交往中所应遵循的行为规范。礼仪大多涉及个人的言谈举止、形象仪容,从一些细节上就体现出一个人是否具有良好的个人修养和风范。
日常礼仪的主要内容
交际礼仪
公共场所礼仪
涉外礼仪
交际礼仪
交际礼仪不仅可以展现一个人的风度与魅力,还可体现一个人的气质与文化修养,是个人融入社会的必修课程。
交际礼仪主要内容
一、会面礼仪
二、邀请与约会礼仪
三、通讯礼仪
四、馈赠礼仪
一、会面礼仪
会面又称见面,在日常人际交往中,双方见面包括以下几个环节,即见面时的称呼、彼此间介绍、行礼、双方名片的使用和交谈。
首先,称呼要遵守常规
其次,称呼要讲究场合
再次,在使用称呼是要考虑入乡
随俗的问题
最后,称呼要考虑尊重个人的****惯
称呼时的一般性规则
称呼的国际通用原则
男:先生
女:女士、小姐
常用的称呼方式
行政职务称呼:如李校长、王厅长、张主任等
专业技术职称称呼:如方教授、陈总工程师等
行业称呼:如警察同志、护士小姐、医生等
泛尊称:
不恰当的称呼
替代性称呼:5号、8床
容易引起误会的称呼:如同志、小姐等
不适当的简称:

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  • 时间2013-11-25