薪酬管理总复习.docx

自学考试《薪酬管理》一单选基本薪酬是指一个组织根据员工所承担或完成的工作本身或者员工所具备的完成工作的技能或能力而向员工支付的相对稳定的经济性报酬。基本薪酬处于第一象限,具有高刚性和高差异性。基本薪酬处于第二象限,具有高差异性和低刚性。基本薪酬处于第三象限,具有低差异性和低刚性。基本薪酬处于第三象限,具有低差异性和高刚性。根据国外的经验,薪酬增长与劳动生产率的比例一般保持在1:(-)之间为宜目前,国际上通行的薪酬体系有三种,即职位薪酬体系、技能薪酬体系、能力薪酬体系,其中,职位薪酬体系的运用最为广泛。所谓薪酬形式是指员工所得的总薪酬的组成成分以及各部分的比例关系。领导决定模式是指企业领导者凭借自己的行政权威和管理经验,依据市场行情,规定企业员工在一定时期内的薪酬。从而界定该企业的薪酬体系。集体洽谈模式是指企业通过与员工的协商确定员工在一定时期内的薪酬,从而确定企业的薪酬体系。个别洽谈模式是指在企业总体原则初定的情况下,企业和特定员工就薪酬问题进行个别洽谈,以此确定这些员工的薪酬。企业经营价值观的发展阶段:最大产值价值观、最大利润价值观、工作生活质量价值观P45持有最大产值价值观的企业强调雇员的劳动生产率,更易采取旨在激励劳动投入的计件工资制度,薪酬制度主要与劳动数量挂钩,忽视对员工创造性和团队精神的培养。P45持有最大利润价值观的企业倾向于采用劳动力市场中的低位薪酬水平,忽视对雇员的学****性投入,忽视员工心理报酬的满足,P45持有工作生活质量价值观的企业谋求资本收益和劳动者报酬之间的平衡,将提高雇员的工作生活质量当作企业的重要目标。P45矩阵制组织即按职能划分垂直领导系统,又按产品(项目)划分横向领导系统来设立项目小组。这样的组织更适合采用团队薪酬制度。P46低成本战略即在产品本身的质量大体相同的情况下,企业可以以低于竞争对手的价格向客户提供产品。P47差异化战略是企业通过采用特定的技术和方法,使本企业的产品或服务在质量、设计、服务及其他方面都与众不同。P49专一化战略是指企业生产经营单一产品或服务,或者将才产品或服务指向特定的地理区域,特定的顾客群。P49威廉;配第是英国古典政治经济学的创始人,其在经济理论方面的主要贡献是提出了商品的交换价值是由劳动决定的思想,并在这一思想的基础上阐述了分配理论。P73法国古典经济学家、重农学派的代表人物杜尔阁是生存工资理论的奠基人,他的主要论点是,在工业社会中,工人的工资必然处于维持生计的水平上。P74美国的诺贝尔经济学奖得主斯蒂利茨于1876年在《牛津经济评论》上发表了《效率工资假说,剩余劳动力和欠发达国家的收入分配》。边际生产力工资理论的基础是边际效用价值论。P84克拉克的《财富的分配》一书出版标志着边际生产力工资理论的最终确立。P84约翰;克拉克(JohnBatesClark)于19世纪首创的。他的解释,最后追加的生产要素单位的生产率称为边际生产力(或边际生产率)P85克拉克用边际分析法,创立了所谓边际生产力工资理论。。P93魏茨曼将报酬制度分为工资制度和分享制度两种模式。P93自我实现需要是马斯洛需要层次结构中最高层级的需要,这种需要是最难满足的。P93双因素理论又称激励-保健理论,。P98社会人假设,是人际关系学派的代表人物梅奥等人在霍桑实验的基础上提出来的。P102期望理论,又称效价-手段-期望理论,《工作与激励》中提出的激励理论P105观察法适用于大量标准化的、周期较短的以体力活动为主的工作。P119访谈法又称面谈法,是一种应用最为广泛的岗位分析法。P120工作日志法又称工作写实法,要求任职者在一段时间内实时记录自己每天发生的工作。关键事件法是指岗位分析人员、本岗位任职人员或与本岗位有关的人员,静劳动过程中的“关键时间”加以记录,在大量收集信息后,对该岗位的特征、性质等进行分析研究的岗位分析法。P123工作职责是指任职者所从事的工作在组织中承担责任,所需要完成的工作内容及其要求,它具有成果导向性、完备性、稳定性、独立性、系统性的特点。P125工作权限是指组织根据某岗位的工作目标与工作职责,而赋予该岗位的决策范围,层次与控制力度。P126工作范围是指某岗位的任职者所能掌控的资源的数量和质量,以及该岗位的活动范围,它代表了该岗位能够在多大程度上对组织产生影响,在多大程度上能够给组织带来损失。P126岗位评价是制定薪酬的基础P134任何一个薪酬制度都要助理保持内部公平性和尾部竞争性,而解决内部公平性最有效的技术方法就是岗位评价