薪酬管理总复习.doc

第一章薪酬与薪酬管理1、薪酬的概念:员工因为雇佣关系的存在而从雇主那里获得的所有各种形式的经济收入以及有形服务和福利。2、绩效加薪:将基本薪酬的增加与员工在某种绩效评价体系中所获得的评价等级联系在一起一种绩效奖励计划,主要对过去的优秀表现的奖励,其具有累加性,没有事先约定。3、奖金:是对已完成的超标准的绩效和预定的绩效目标进行的奖励,其一般为一次性奖励,并且事先沟通约定。4、薪酬管理:一个组织针对所有员工所一共的服务来确定他们应当得到的报酬总额以及报酬结构和报酬形式的过程。5、薪酬管理中的核心决策:(1)薪酬体系:确定企业的基本薪酬以什么为基础。其包括职位或岗位薪酬体系:以工作为基础,技能薪酬体系:以人为基础,,能力薪酬体系:以人为基础。(2)薪酬水平:企业中各职位、各部门以及整个企业的平均薪酬水平,薪酬水平决定了企业薪酬的外部竞争性。其影响因素:同行业或地区中竞争对手支付的薪酬水平企业的支付能力和薪酬战略,社会生活成本指数,在集体谈判情况下的工会薪酬政策。(3)薪酬结构:同一组织内部的不同职位所得到的薪酬之间的相互关系,涉及的是薪酬的内部一致性问题。其设计基本思想是偏向平等、偏向等级化。(4)薪酬管理政策:重要涉及企业的薪酬成本与预算控制方式以及企业的薪酬制度、薪酬规定和员工的薪酬水平是否保密的问题。6、在确定薪酬水平时,企业需要解决的问题是:(1)相对市场平均水平下,公司在薪酬上采取哪种薪酬策略:领先策略、跟随策略、滞后策略。(2)如果采取领先(滞后)策略,领先(滞后)的比例是多少。(3)在总体薪酬中,基本工资占到多少比重7、薪酬管理中的支持性决策:薪酬形式:员工所得到的总薪酬的组成部分(1)直接薪酬:直接以货币形式支付给员工并且与员工所提供的工作时间有关的薪酬。(2)间接薪酬:福利、有形服务等一些有经济价值但是却以非货币形式提供给员工的报酬)决定薪酬构成的考虑因素:激励性、工作性质、灵活性、附加成本。基本薪酬形式:等级薪酬、岗位薪酬、结构薪酬、技能薪酬、年功薪酬等8、特殊群体的薪酬:主要以管理层次或职能类型来划分。通常情况下,销售人员、专业技术人员、管理人员尤其是企业的高层管理人员都可以被视为特殊员工群体。战略性薪酬管理战略性薪酬管理的内涵战略性薪酬管理:一种看待薪酬管理职能的一整套崭新的理念。它的核心是作出一系列的战略新薪酬决策。它主要回答以下几个问题:(1)薪酬管理的目标是什么。(2)如何达成薪酬的内部一致性。(3)如何达成外部竞争性。(4)如何认可员工的贡献。(5)如何管理薪酬系统。(6)如何提高薪酬成本的有效性建立薪酬战略的步骤:(1)评价薪酬含义。(2)使决策与薪酬战略相适应。(3)实施薪酬战略。(4)重新评价适应性;3、企业战略、人力资源战略、薪酬战略和薪酬管理的关系:(1)战略层面:薪酬管理体系设计的整体指导思想(企业战略驱动人力资源战略,进而影响薪酬战略)。(2)制度层面:薪酬管理体系设计的具体内容(包括薪酬结构、薪酬水平、奖金、福利等,确保内部公平性、外部竞争性,体现员工贡献和价值)。(3)技术层面:薪酬管理体系设计所涉及的一些具体技术方法,如外部薪酬调查、职位评价和薪等薪级的设计等。职位薪酬体系工作分析中的几个重要概念:(1)任务(task):为达到组织的某一特定目标所进行的一系列的动作(Action,包括体力和脑力两方面)