人力资源管理的理论基础知识专业知识讲座.ppt

第一节人性假设理论第二节激励理论第一节人性假设理论一、X理论-Y理论二、四种人性假设理论雇员:天生懒惰工作是为了生活回避责任没有抱负寻求安全雇员:天生勤奋自我约束勇于承担责任具有创造能力有高层次的需求人性假设:,经济人假设与荀子的性恶论“人之性恶,其善者伪也。”“若夫目好色,耳好声,口好味,心好利,骨体肤理好愉逸,是皆生于人之情性者也。”懒惰,尽可能逃避工作没有雄心壮志,不喜欢负责任,宁可让人领导个人目标与组织目标都是矛盾的,为达到组织目标须靠外力管制缺乏理智、不能自制,易受他人影响目标是满足基本的生理及安全需要,选择经济上获利最大的事去做少数能克制自己的人应负起管理责任Y理论1、工作与偷懒视环境而定2、外来的控制和惩罚并不是惟一的方法,人们愿意实行自我管理和自我控制3、个人目标和组织目标并不总是冲突的,可以统一。4、接受责任是可以通过学****获得的,逃避责任是经验的结果。5、承诺与达到目标后获得的报酬是直接相关的,是达成目标的报酬函数。6、大多数人的聪明才智仍有发挥的余地。超Y理论1、人们的需要和愿望有不同的类型,适合不同的组织。2、组织形式和管理方式要与工作性质和人们的需要相适应。3、组织机构和管理层次的划分、人力资源管理工作要与工作的性质、工作的目标和员工的素质相匹配。4、当一个目标达到以后,可以激励员工的胜任感和满足感,使之为达到更高的目标而努力。管理方式:X理论管理者关心的是工作效率和完成任务管理者职能是计划、组织、指挥、监督管理者用职权发号施令使下属服从不考虑感情上和道义上对人的尊重强调严密的组织、规则、制度用金钱收买下属的效力和服从管理方式:Y理论管理者的任务是创造使人能发挥才能的工作环境管理者不是指挥者、调节者或监督者,而是辅助者、支持者、帮助者让下属承担更多的责任,促使其做出成绩,满足其自我实现需要给与更多自主权,实行自我控制、参与管理和决策简评X理论的人性假设是静止地看人,相应的管理方式是胡萝卜加大棒,一方面靠金钱收买和刺激,一方面严密控制、监督、和惩罚迫使人为组织做出贡献麦克雷戈发现现实组织的结构、政策、制度均以X理论为依据Y理论有其积极的一面,但并非所有人都是如此因此,X-Y理论是对人性认识的两个极端