新加坡航空公司货运.xlsx

亚洲主要航空公司对比航空公司新加坡航空人员分工刘敏涛基本信息机队规模( 客机、货机) 客机:106 架,其中 A330 -300 27架,A380 -800 19架;B777 60架货机:14架B747 -400F (新加坡货运航空公司) 货站数量、规模樟宜机场货运中心属于自由贸易区,占地 47公顷,实行 24小时运作,中心设有航空邮件转运中心,拥有 9个货运候机楼,由新加坡民航局运营的 5个货运代理商大楼,被大约 200 家国际货运代理商租用。年吞吐量年设计货物吞吐量为 300 吨,由3家地勤服务代理商运营,分为 SATS 、CIAS 和 SWISSPORT 公司。机设有 2个快运中心,年快运货物流量 18万吨。货运人员配置暂无具体数据(新加坡货运航空是新加坡航空下的子公司) 硬件设施机场设有一个海关与全检查站,对离开机场货运中心的货进行集中式检查; 一个贸易许可办公室,办理进口许可证申请文件和其他易文件;一个动植物检疫站,处理动物鱼类和植物的运输事宜。(货站设施详见“货站数量、规模”) 航线网络新加坡航空货运网络遍及全球 18个国家的 37个城市,其中 25个城市也是新加坡航空的目地的,另外 12个城市是新加坡航空暂时未有服务的,分别为澳门、奈洛比、天津、厦门、格拉斯哥、科威特市、安克拉治、夏尔迦、芝加哥、达拉斯和布鲁塞尔。夏尔迦和布鲁塞尔分别为中东和欧洲的地区枢纽之一。新航货运亦会管理新航的客机货物,使其服务能够遍及所有新航目的地。货运服务产品( 具体描述) 1、航空邮件:通过延伸至全球 6大洲 30多个国家的 65个城市的运输网络,我们能够提供高质量和可靠的航空物流解决方案。 2、包机服务:在非常规路线和航班计划的情况下为您的货物的运输至目的地,我们多年来,我们已经提供了所有可能的包机服务将货物装运到世界不同的角落。3、危险品运输:安全处理的商品归类为“危险”的货物是新加坡航空货物提供的另一个服务。 4、活体动物、海鲜运输服务 5、制药冷链服务:新加坡航空货运的温控冷链服务,是制药行业专门设计的。从先进的绝缘容器装有恒温器控制技术到在线 24/7 出货监控,新加坡航空货物的处理工作,确保安全标准和药品的保质期,从运输开始到结束。 6、无人陪伴行李运输服务:乘客有过多的托运行李可以通过无人陪伴行李货运运输,支付货物运输费用,而不是在行李托运时支付高额的超重行李费用。 7、贵重物品运输:让你的货物在目的地的时间和安全是我们的最高优先级。信息应用 CIAS 公司货运管理系统设计完善,功能强大,与实际业务契合度高,同时在货运库房、文件处理柜台、舱单制作部门、财务与行政部门以及各管理层办公室均安装了系统终端,各个保障环节之间相互监督流转,形成完整闭环,再加上现场业务主管与操作人员的协同监管,有效杜绝了人为漏洞以及有损公司利益的行为,保全了公司收入,提高了公司生产效率、决策质量以及收益水平。客户服务樟宜机场的货运服务有具体服务标准:货运文件客户在客机抵达后 2小时内拿到;货运文件客户在货机抵达后 4小时内拿到;客机航班货物在抵达后 小时内提取到;货机航班货物在抵达后 小时内提取到;货物在海关清关时间不超过 13分钟。通过限定时间来保障客户满意度。 SWOT 分析优势竞争优势,领先的硬件设施,良好的品牌形象,创新的服务,高素质的服务人员,公