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基于“互联网+”的电力营销策略分析
 
   
 
 
 
 
 
 
 
     
 
 
 
 
 
摘要：自从“互联网 +”行动计划被提出后，各行各业就越来越重视云计算以及大数据等现代化技术的应用力度。而在电力企业营销工作当中，为了实现所有资源得到合理的配置，确保电力企业能够实现尽快的转型升级，那么就必须充分依靠“互联网+”时代下的优势，为企业今后稳定发展打下坚实的基础。
关键词：电力营销；互联网＋；策略
中图分类号：TM73 文献标识码：A
1加强互联网电力营销的必要性
基于“互联网 +”时代背景下，电力企业在实际的工作当中，越来越重视云计算以及物联网等先进技术的应用，尤其是企业内部的营销工作而言，只有相关工作人员紧跟时代发展不断，不断地革新传统工作形式，加强互联网技术应用力度的同时，确保自身能够在激烈的市场环境中占据有利地位。基于“互联网 +”基础上，电力企业营销工作的开展，一方面能够实现对损坏电路的及时维修，避免大面积停电给用户带来的影响，另一方面，还有利于工作人员针对电能装置进行全面的检查，提前对信息等加以规范化整理的同时，满足用户多样化的服务需求，最为关键的是，还能够促使企业广泛的接入分布式能源结构，不断衍生出更多新型的电能产品，为今后我国经济等方面的持续发展打下坚实的基础。通过实际调查发现，目前我国的互联网覆盖率已经远远超过八亿，为了能够满足用户较高的服务需求，电力企业就必须不断的提高营销质量，为用户提供针对性的电能产品。
2当前我国互联网电力服务营销中存在的问题

对我国目前的电力企业内部结构进行调查可以发现，其应用的系统具有一定的独立性，各个部门之间缺少良好的沟通，在信息难以实现共享的同时，并不能满足电力调度的切实标准，最终为我国电力企业的发展造成了巨大的阻力。与此同时，在工作人员对信息进行编排环节当中，部门之间的流程不明确，虽然应用了计算机技术，但是却未能发挥该项技术的价值。另外，大多数的电力企业，将服务重心放在了客户服务大厅以及 95598 系统方面，当现实当中的服务大厅存在隐患时，那么就会降低用户的满意度，虽然有大量的互联网电力产品出现，但因为对产品缺少针对性的管理，最终也影响了营销工作质量的提升。

在电力企业营销过程当中，所谓的缺少科学化的管理体制，主要体现在以下几方面。第一，电力企业因为未能制定完善的管理制度，导致暗箱操作现象频繁发生，身为营销工作人员，因为未能对自身工作形成全面的认识，一直沿用着过去落后的营销设备，最终难以满足规范化营销工作的要求。第二，大多数的电力企业，对基础信息化建设工作提出了更高的要求，而因为忽视了信息安全监管环节，在信息安全问题不断出现的同时，也对用户的切身利益造成了极大的威胁，最终影响了电力企业信息
化建设道路。
3基于互联网＋的营销策略

电力企业的服务人员直接或间接地面对客户、与客户打交道，服务人员的整体业务水平和综合素质直接影响用户的体验。 因此，需要不断加强业务人员的综合能力，例如：招聘员工时注重对高学历、高素质及信息化数字化人才的引进，以带动企业的发展，形成积极向上的工作思想；通过岗位轮换、讲座培训、讨论会等方式对员工进