(完整word版)IATF16949-2016标准培训考试题-答案.doc

(完整word版)IATF16949-2016标准培训考试题-答案.docIATF16949-2016标准培训考试题
姓名： 公司 / 部门： 得分：
一、选择题
请从备选的若干答案中选出正确的，并将其标号填在题后的括号内。多选、少选或错选
均不能得分（ 60 分，每题 2 分）
1、组织应监视以下供方绩效指标： （ abcd ）
a）已交付产品对要求的符合性； b ）在收货工厂对顾客造成的干扰，包括整车候检和停止
出货； c ）交付排程的绩效； d ）超额运费发生次数。
2、最高管理者应向人员指派职责和权限， 以确保顾客要求得到满足。 包括：（ abcdef ）
a）特殊特性的选择 b ）质量目标和相关培训的设置 c ）纠正和预防措施
d）产品设计和开发 e ）产能分析 f ）顾客计分卡以及顾客门户。
3、IATF16949 允许删减（ b ）
a） 产品和服务的要求 b ） 产品和服务的设计和开发
c） 顾客或外部供方的财产 d ）服务
4、组织应在风险分析中至少从（ abcde ）中吸取的经验教训。
a）产品召回 b ）产品审核 c ）使用现场退货和修理 d ）投诉 e ）报废及返工
5、客观证据可以是 （ bd ）
a）审核员分析的结果 b）存在的客观事实
c）被审核的人员在其职责范围内所说的话 d ）现有的文件或记录
6、对记录的控制应满足（ abd ）
a）法律法规要求 b ）顾客要求 c ）行业协会要求 d ）组织要求
7、过程方法采用（ b ）管理过程和整个体系
a）持续改进 b ）PDCA循环 c ）系统管理方法 d ）基于风险的思维
8、IATF16949 要求管理评审输入应包括（ acd ）
a）制造可行性评价和产能策划的评价 b ）员工薪酬及福利
c）设备维护目标的绩效 d ）内部审核方案有效性
9、内部审核员应了解（ abcd ）
a）汽车行业的过程方法审核 b ）适用的顾客特殊要求
c）ISO9001 和 IATF 中适用的要求 d ）适用的核心工具要求
10、 第二方审核员应符合顾客对审核员资质的特定要求，最少应具备（ abcdef ）
汽车审核过程方法，包括基于风险的思维；b) 适用的顾客特定和组织特定要求；
c)IATF16949 中适用的与审核范围有关的要求；
适用的待审核制造过程，包括 PFMEA和控制计划；
与审核范围有关的适用的核心工具要求；
如何计划审核、实施审核、编制审核报告并关闭审核发现。
11、 产品设计责任人员在（ d ）方面应熟练掌握适用的工具和技术。
a）AutoCAD b） QFD/DOE c）DFM/DFA d）组织识别其在设计中应当掌握的工具和技术
12、 组织应明确并实施的社会责任有（

d

）
a）反***方针

b ）员工行为准则

c

）道德准则

d

）以上全对
13、 组织应确定与质量管理相关的内部和外部沟通的需求，包括：

（

abcde

）
a) 沟通的内容

b) 沟