IATF16949-2016标准培训考试题-答案.docx

IATF16949-2016标准培训考试题姓名:公司/部门:得分:一、选择题请从备选的若干答案中选出正确的,并将其标号填在题后的括号内。多选、少选或错选均不能得分(60分,每题2分)1、组织应监视以下供方绩效指标:(abcd)a)已交付产品对要求的符合性;b)在收货工厂对顾客造成的干扰,包括整车候检和停止出货;c)交付排程的绩效;d)超额运费发生次数。2、最高管理者应向人员指派职责和权限,以确保顾客要求得到满足。包括:(abcdef)a)特殊特性的选择b)质量目标和相关培训的设置c)纠正和预防措施d)产品设计和开发e)产能分析f)顾客计分卡以及顾客门户。3、IATF16949允许删减(b)a))))服务4、组织应在风险分析中至少从(abcde)中吸取的经验教训。a)产品召回b)产品审核c)使用现场退货和修理d)投诉e)报废及返工5、客观证据可以是(bd)a)审核员分析的结果b)存在的客观事实c)被审核的人员在其职责范围内所说的话d)现有的文件或记录6、对记录的控制应满足(abd)a)法律法规要求b)顾客要求c)行业协会要求d)组织要求7、过程方法采用(b)管理过程和整个体系a)持续改进b)PDCA循环c)系统管理方法d)基于风险的思维8、IATF16949要求管理评审输入应包括(acd)a)制造可行性评价和产能策划的评价b)员工薪酬及福利c)设备维护目标的绩效d)内部审核方案有效性9、内部审核员应了解(abcd)a)汽车行业的过程方法审核b)适用的顾客特殊要求c)ISO9001和IATF中适用的要求d)适用的核心工具要求10、第二方审核员应符合顾客对审核员资质的特定要求,最少应具备(abcdef)a)汽车审核过程方法,包括基于风险的思维;b)适用的顾客特定和组织特定要求;c)IATF16949中适用的与审核范围有关的要求;d)适用的待审核制造过程,包括PFMEA和控制计划;e)与审核范围有关的适用的核心工具要求;f)如何计划审核、实施审核、编制审核报告并关闭审核发现。11、产品设计责任人员在(d)方面应熟练掌握适用的工具和技术。a)AutoCADb)QFD/DOEc)DFM/DFAd)组织识别其在设计中应当掌握的工具和技术12、组织应明确并实施的社会责任有(d)a)反***方针b)员工行为准则c)道德准则d)以上全对13、组织应确定与质量管理相关的内部和外部沟通的需求,包括:(abcde)a)沟通的内容b)沟通时机c)沟通对象d)如何沟通e)由谁负责。14、对内部和外部因素的相关信息应(ab)a)监视b)测量c)分析d)评审15、组织在(abcde)应采用多方论证方法a)项目管理b)供方选择c)开发/最终确定和监视特殊特性d)工厂、设施和设备的策划e)制造可行性16、组织的质量管理体系应形成文件,并包括一份质量手册,质量手册应包括:(abcd)a)质量管理体系的范围,包括任何删减的细节与正当的理由;b)为质量管理体系建立的形成文件的过程或对其引用;c)组织的过程及其顺序和相互作用(输入和输出),包括任何外包过程控制的类型和程序;d)一个显示组织质量管理体系内哪些地方满足了顾客特定要求的文件(即矩阵)。17、与顾客沟通的内容应包括:(abcd)a)提供的产品和服务的有关