扬州继续教育情绪管理系统与职场减压.doc

情绪一般可以分为“正面情绪”和“()”两大阵营。正确答案:BA激动情绪B负面情绪C行为情绪D消极情绪焦虑、浮躁、悲观、失望、()、苦闷、激愤和恼怒等不良情绪,则会降低人们的智力活动水平。正确答案:DA轻松B乐观C愉快D忧郁情绪包含情绪体验、情绪()、情绪唤醒和对刺激物的认知等复杂成分。正确答案:BA消极B行为C失望D履行激励自我是指面对自己想实现的目标,随时进行自我()、自我说服,始终保持高度热忱、专注和自制。正确答案:BA水平B鞭策C天赋D培训常见的情绪困扰症状有焦虑、抑郁、()、愤怒。正确答案:CA兴奋B烦扰C恐惧D开心情绪管理是对个体和群体的情绪()、控制、调节的过程。正确答案:AA感知B把握C理解D安慰情商是一种能力,是一种技巧,更是一种()。正确答案:BA情感B创造C感觉D天赋心理学家使用的非智力因素这个概念有()和狭义之分。正确答案:CA狭隘B广泛C广义D广大管理自己的情绪,是指对自己的快乐、愤怒、恐惧、爱、惊讶、厌恶、悲伤、焦虑等体验能够自我()、自我协调。正确答案:BA宽慰B认识C安慰D培训构成情商的表现包括以下五个部分:自我意识、自我()、情绪控制、人际沟通、挫折承受能力。正确答案:BA安慰B激励C计划D培训自我意识是一个人对自己的认识、评价和(),也就是对自己的心理体验。正确答案:AA期望B期待C盼望D指望最好的管理方法是(),而不是惩罚。正确答案:DA罚款B教育C培训D启发专业技术人员压力来源于工作性质、()、社会因素与个人需求冲突、竞争因素、个性因素、人际关系、身体状况等。正确答案:BA工资待遇B工作环境C工作心情D工作岗位要找出压力的本质,先要从压力的()说起。正确答案:AA来源B来历C结果D作用竞争压力主要有两种:一种是主观压力、二是()压力。正确答案:DA持久B控制C目标D客观提高自己竞争(),而不是和人竞争,才能建立持久的自我价值感。正确答案:BA职能B能力C指挥D关系在竞争过程中更要注重自我()调整。正确答案:AA心理B监督C能力D情感竞争能给社会发展带来生机和()。正确答案:CA胜利B烦扰C活力D希望压力一旦超过平衡点之后,就是()。正确答案:BA利弊加重B弊多于利C利多于弊D利弊减半驱除烦恼、摆脱压力要建立正确的()方法。正确答案:AA思维B集中C经营D现实若想在职场出类拔萃,你一定得有够深的()容量。正确答案:CA持久B岗位C压力D环境承受()是心智、体能和情绪成长的基本条件。正确答案:BA资格B压力C岗位D职责情绪不但有消极的一面,也有()的一面。正确答案:CA工作B岗位C积极D环境适当的压力不仅不会妨碍工作,反而有()的帮助。正确答案:BA积极B正面C负面D消极公认的能够影响情绪的四大食品是:盐、酒、糖、()。正确答案:CA味精B面粉C咖啡因D牛奶一个重视身体健康、爱惜生命的人,工作的时候往往会()。正确答案:CA复杂B简单C事半功倍D事倍功半深呼吸可以减慢心跳速度,减少神经力,降低()。正确答案:AA血压B血脂C血小板D血栓控制()是最容易迅速冷静下来的方法之一。正确答案:CA情绪B行为C呼吸D工作自卑属于()上的缺陷,是一种瞧不起自己的消极心态。正确答案:CA心理B行为C性格D态度不要在失败中失掉自信,失掉信念,甚至失掉()和人格。正确答案:DA价值B目标C性格D个性工作困难,指的是在达到工作目标的过程中遇到()和干扰,不能取得圆满的结果。正确答案:BA工作B障碍C目标D环境当我们遇到困难时,要暗示自己()、沉住气。正确答案:BA开心B冷静C生气D郁闷()上种种的不如意都会形成压力正确答案:AA工作B世界C职业D个人要处理好同事关系,前提是要()。正确答案:CA以牙还牙B义不容辞C谨言慎行D怕须溜马从某种意义上讲,工作支配着我们的()。正确答案:DA岗位B环境C利益D生命人缘是命运和幸福的(),是心理健康的活水。正确答案:CA终点B重点C根基D结束言谈举止要(),不要以为是“小事”而不在乎。正确答案:BA讲道理B讲礼貌C讲文明D讲道德知识美容是心要有足够广博的()来支撑你的个人魅力。正确答案:CA培训B行为C知识D工作学会把握开玩笑的分寸()。正确答案:DA比较重要B无关痛痒C无关紧要D十分重要所谓轻诺,就是毫无把握地(),既不了解客观情况,又没有自知之明。正确答案:CA认可B否定C许诺D确认相信自己,让你的同事信任你,你的工作将()。正确答案:DA不思进取B困难重重C顺水推舟D如鱼得水在新入职期间,要带着谦虚谨慎、好学向上的心态尽快()本职岗位的业务知识。正确答案:DA智力B分析C思维D熟悉在工作中,我们都应()、虚怀若谷,用宽以待人的品行来对待职场中的是是非非。正确答案:AA宽厚平和B仁至义尽C人信誉和D斤斤计较微笑是一种富有()力的表情。正确答案:BA发现B感染C创造D实践