现代公共关系的发展历程.docx

现代公共关系的发展历程摘要:现代意义上的公共关系起源于美国,在十九世纪末到二十世纪初开始出现有组织的公共关系活动,随后逐步完善,形成了一门独立的社会职业。在现代公共关系思想发展的过程中主要经历了四个不同的阶段:巴纳姆时期,艾维•李时期,伯内斯时期以及“双向对称模式”时期。关键词:现代公共关系;发展;时期TheDevelopmentofModernPublicRelationsAbstract:,,itmainlyexperiencedfourdifferentstages:Barnumperiod,IvyLeeperiod,Bernesperiodand"two-waysymmetrymode":modernpublicrelations;development;period目录一、巴纳姆时期………………………………………………………………………1二、艾维•李时期………………………………………………………………………1三、伯内斯时期………………………………………………………………………2四、“双向对称模式”时期……………………………………………………………2五、小结………………………………………………………………………………3参考文献………………………………………………………………………………4自现代意义上的公共关系在美国产生,距今已有百年历史。而在现代公共关系的发展过程中,主要经历了巴纳姆时期、艾维•李时期、伯内斯时期以及“双向对称模式”时期等四个阶段。巴纳姆时期十九世纪三十年代,伴随着经济、科技的繁荣发展,以及日趋民主的政治,美国以报纸为媒介的大众传播事业开始迅速发展,政府部门抑或各界巨头都就报纸这一社会舆论工具开展了激烈竞争。而其中,巴纳姆则是当时最具有代表性的“报刊宣传”运动的推动者。巴纳姆认为,“凡宣传皆好事”,于是,他为了雇主的利益不惜编造离奇的故事,例如他所编造的“海斯神话”。他不择手段欺骗公众,使公众受到愚弄,产生了与公共关系的宗旨背道而驰的结果。由此,历史上也将巴纳姆时期称为“公众受愚弄”的时期,并认为这一阶段是公共关系发展史上最黑暗的时期。在该时期中,巴纳姆这类将新闻媒介视为异己,利用新闻媒介愚弄公众的现象引发了社会各界的强烈不满,随后,报刊杂志开始揭露实业界中所谓“强盗大王”的各类恶劣丑闻,形成了美国近代史上著名的“扒粪运动”。艾维•李时期艾维•李所代表的一批有正义感的记者揭露了“报刊宣传”编造的谎言以及其愚弄公众的真相,提出了“说真话”的主张,并且认为,“公众必须被告知”。他提出了关于工商业应把自己的利益同公众的利益联系起来,而不是对立起来的概念;要与最高决策者和管理人员打交道,并且只有在管理人员积极支持和亲自处理的情况下才实施计划;与新闻媒介保持公开的畅通的信息交流;强调工商业具有人情味的重要性,并把公共工作做到雇佣、顾客及其邻居中去。他开设了公关史上第一家公