(西安交大)管理学--组织设计.ppt

组织设计的基本原则1、因事设职与因人设职原则2、权责利明确且对等权力:支配资源的能力责任:对后果应承受的义务原则:有多大的权力就应负多大的责任;或负多大的责任就应有多大的责任权力大于责任——滥用权力,交学费责任大于权力——巧妇难做无米之炊2020/4/291*中国人关系的特殊性西方是阶层社会:身份与地位认同中国是关系社会:差序格局同学、同事、同乡、同姓、同好、同行、同年、同胞以及同宗社交润滑剂:信任面子义气“我们的格局不是一捆一捆的柴,而是好像把一块石头丢在水面上发生的一圈圈推出去的波纹。每个人都是他社会影响所推出去的圈子的中心。”费孝通的差序格局Diversity-orderlyStructure*中国人的信任问题倾向于信任个人而非制度慎言慎行倾向于信任人格而非能力因人而异信任以人情交换为基础舍近求远以身份为基础的信任以过程为基础的信任以能力为基础的信任*中国人的义气问题义气是最高原则中国人的心理契约利益分配的基础克己复礼国家大义、民族大义今天,中国人还讲义气吗?组织设计的基本原则3、专业化与部门化原则(分工与协作)专业化程度费用(单位产品)2020/4/296分工的优缺点分工的优点熟练程度提高减少时间损失发明新机器节约劳动成本提高质量人尽其材分工的缺点工作单调能力畸形官僚机构人浮于事克服分工缺点的尝试扩大工作范围丰富工作内容轮换制高薪制丰富工作外内容企业重构2020/4/297有无专业特长工作量是否饱满优点是否大于缺点分工的原则2020/4/2984、管理幅度和管理层次原则管理幅度::管理者本身素质、被管理者的工作内容、工作能力、工作环境、工作条件等因素的影响。效率人数2020/4/299组织管理的基本原则——管理层次高层管理者中层管理者员工中层管理者中层管理者基层管理者基层管理者基层管理者基层管理者基层管理者员工员工典型的金字塔结构