常州沟通与协调能力(77分).docx

(一)单选题:每题1分,共30题,、组织同环境协调、组织机制协调、领导班子内部协调、人际关系协调是按照()划分的(A)领导协调的实质(B)协调过程(C)协调的目的性(D)协调的内容[分值:]()(A)从集体的利益出发,提出对即将制定的目标的种种建议或看法(B)从自己的利益出发,提出对即将制定的目标的种种建议或看法(C)实现自我目标的过程(D)实现组织目标和个人目标的完美结合[分值:]()(A)操作不便(B)具有趣味性(C)准备时间短(D)容易观察[分值:]()(A)正式人际关系(B)非正式人际关系(C)群众性场合人际关系(D)组织与组织关系[分值:],沟通的效果如何,与沟通主体的()有着极大的关系(A)身体状态(B)心理状态(C)文化修养(D)社会背景[分值:]()(A)如果领导者与广大群众在思想上不一致,行动上不统一,形成“多中心”、“多目标”,就会出现“领导喊,群众看”或者“群众干,领导拦”的局面需要领导与群众相结合(B)(C)照顾群众关系,并迁就某些落后群众的要求(D)宣传群众、组织群众、教育群众和带领群众一道前进[分值:]()(A)能力(B)性格(C)反应(D)表现[分值:],能够将沟通分为()(A)正式沟通和非正式沟通(B)直接沟通和间接沟通(C)语言沟通和非语言沟通(D)单向沟通和双向沟通[分值:]()(A)提高组织整体功能的过程(B)独立于协调者的能动作用(C)使不协调走向协调(D)协调者(主体)作用于协调对象(客体)[分值:]()方法(A)强制灌输的(B)说服教育的(C)民主的(D)讨论的[分值:]()(A)宣传群众(B)组织群众(C)教育群众(D)照顾群众[分值:],做法不正确的是()(A)“管理自己的上司”(B)获得上级的信任和支持(C)猥琐迎合、曲意奉承(D)事关党和国家的根本利益问题,就不应一味地“协调”[分值:]()(A)一切为了群众,一切依靠群众(B)积极领导群众(C)自觉接受群众监督(D)迎合群众需求[分值:]()(A)自觉协同度(B)任务赞同度(C)主体满意度(D)群体共识度[分值:]()(A)寄希望于对方向你伸出援手(B)要考虑与对方合作(C)主动帮助她们(D)各做各的事情[分值:]()(A)激发中低水平的恶性冲突(B)解决冲突(C)避免冲突(D)激发良性冲突[分值:]()(A)加拿大(B)英国(C)美国(D)德国[分值:]()(A)客观式(B)问答式(C)论述式(D)论文式[分值:]()(A)展其长,避其短(B)及时汇报,重复疏通(C)大事讲原则,小事讲风格(D)完全服从指挥[分值:]20.()不是造成矛盾分歧的原因(A)分工明确(B)目标差异(C)认识差异(D)利益需要没有得到满足[分值:]()上找到原因(A)目标沟通(B)思想沟通(C)情感沟通(D)信息沟通[分值:]()(A)使下属敢解领导意图(B)增加领导者与被领导者的隔阂(C)减少误会(D)增强各级的联系[分值:],发现了自己下属的那些信件。她连看也不看,命令立即全部烧掉的做法有什么意义()(A)曹操的心胸很大(B)曹操自己都担心不能自保(C)它将已经开始离心的势力又收拢回来(D)对于那些无关大局的事情,不要同下属锱铢必较[分值:]()(A)编码(B)发送者(C)信息(D)反馈[分值:]()(A)统观全局(B)驾驭全局(C)平衡全局(D)协调全局[分值:]()(A)听到别人的评论,要及时澄清验证(B)用全面发展的眼光看待事物(C)多看别人的长处并以客观的态度给人以评价(D)多倾听别人的意见[分值:]()(A)评鉴(B)书面信息分析(C)实证分析(D)面试[分值: