常州沟通与协调能力(77分).docx

--------------------------校验:_____________-----------------------日期:_____________常州沟通与协调能力(77分)(一)单选题:每题1分,共30题,、组织同环境协调、组织机制协调、领导班子内部协调、人际关系协调是按照()划分的(A)领导协调的实质(B)协调过程(C)协调的目的性(D)()(A)从集体的利益出发,提出对即将制定的目标的种种建议或见解(B)从自己的利益出发,提出对即将制定的目标的种种建议或见解(C)实现自我目标的过程(D)()(A)操作不便(B)具有趣味性(C)准备时间短(D)()(A)正式人际关系(B)非正式人际关系(C)群众性场合人际关系(D),沟通的效果如何,与沟通主体的()有着极大的关系(A)身体状态(B)心理状态(C)文化修养(D)()(A)如果领导者与广大群众在思想上不一致,行动上不统一,形成“多中心”、“多目标”,就会出现“领导喊,群众看”或者“群众干,领导拦”的局面(B)需要领导与群众相结合(C)照顾群众关系,并迁就某些落后群众的要求(D)宣传群众、组织群众、()(A)能力(B)性格(C)反应(D),可以将沟通分为()(A)正式沟通和非正式沟通(B)直接沟通和间接沟通(C)语言沟通和非语言沟通(D)()(A)提高组织整体功能的过程(B)独立于协调者的能动作用(C)使不协调走向协调(D)协调者(主体)作用于协调对象(客体)()方法(A)强制灌输的(B)说服教育的(C)民主的(D)()(A)宣传群众(B)组织群众(C)教育群众(D),做法不正确的是()(A)“管理自己的上司”(B)获得上级的信任和支持(C)猥琐迎合、曲意奉承(D)事关党和国家的根本利益问题,就不应一味地“协调”()(A)一切为了群众,一切依靠群众(B)积极领导群众(C)自觉接受群众监督(D)()(A)自觉协同度(B)任务赞同度(C)主体满意度(D)()(A)寄希望于对方向你伸出援手(B)要考虑与对方合作(C)主动帮助他们(D)()(A)激发中低水平的恶性冲突(B)解决冲突(C)避免冲突(D)()(A)加拿大(B)英国(C)美国(D)()(A)客观式(B)问答式(C)论述式(D)()(A)展其长,避其短(B)及时汇报,反复疏通(C)大事讲原则,小事讲风格(D)完全服从指挥20.()不是造成矛盾分歧的原因(A)分工明确(B)目标差异(C)认识差异(D)()上找到原因(A)目标沟通(B)思想沟通(C)情感沟通(D)()(A)使下属敢解领导意图(B)增加领导者与被领导者的隔阂(C)减少误会(D),发现了自己下属的那些信件。他连看也不看,命令立即全部烧掉的做法有什么意义()(A)曹操的心胸很大(B)曹操自己都担心不能自保(C)它将已经开始离心的势力又收拢回来(D)对于那些无关大局的事情,()(A)编码(B)发送者(C)信息(D)()(A)统观全局(B)驾驭全局(C)平衡全局(D)()(A)听到别人的评论,要及时澄清验证(B)用全面发展的眼光看待事物(C)多看别人的长处并以客观的态度给人以评价(D)()(A)评鉴(B)书面信息分析(C)实证分析(D)()支配的(A)心理(B)文化(C)性格(D),有时明明是自己有理,也要待他好,其原因是()(A)给上级留下好的印象(B)对你升职有好处(C)合作愉快,贵在和善、真诚(D)因为有时要用的上同事3