软件过程改进与CMM.ppt

第二章过程规范
过程规范
过程规范的优点
过程规范与产品质量
面向过程的组织
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过程规范
什么是过程规范
对过程进行规范化的管理可以规范团队的工作行为与方式,从而确保团队的工作与努力能够始终与最终目标保持一致
具有明确定义的规则
成熟的过程具有不断改进的特点
不成熟的过程中,遵循规章制度往往被人嘲笑
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过程规范
过程规范是否具有抑制性
官僚强制:官僚作风——不必要的授权和冗余的步骤
过程规范:让过程的执行者参与到过程的设计中;执行过程中不断进行反馈活动
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过程规范
过程规范是否会阻碍创造性的发挥
艺术家的成就:严格遵守有关过程的规定创造出来
设计一个鼓励并能引导人们创造性的过程,是一个可以提高效率的过程
每个过程的用户都会受到过程的鼓励,以更具创造性的方式来提高整个过程的运作和实施效率
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过程规范
过程规范是否会阻碍创造性的发挥
一个规范的过程同时也还存在一些规则会限制甚至剥夺团队中部分人创造性发挥的空间;采取相应措施加以解决:如召开以发挥创造力为目的的智囊团会议,要大家踊跃发言
创造力的发挥和自由放松的工作不代表无规则和无秩序。如:小孩在游戏室的玩耍,就是规则和创造性的结合
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过程规范
为什么需要过程规范
团队成员的知识水平各不相同
团队成员的综合素质各不相同
团队成员的学识及专业技能水平各不相同
泛泛的目标对于不同的成员会有不同的理解和解释
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过程规范
过程文档的意义
没有文档化的过程能存在吗?
小团队:英雄主义;依赖于个体;“高手”的加入;孤立的新员工;过程知识不一致……
没有明确的定义并且没有制定详细的规则会导致过程活动的失败
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过程规范的优点
过程规范可以使团队形成统一协调的工作方式
过程规范可提高团队的工作能力
在关键时刻过程规范是决定生死的因素
飞行员驾驶飞机
外科手术小组
神州六号……
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过程规范与产品质量
规范的过程将会带来产品质量的提高
注意:过程规范无法代替商业策略!
规范的过程未必带来商业的成功!
是一个持续改进和提高的过程!
缺乏规范的过程能否保证产品质量
小规模团队中能存在这种现象
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面向过程的组织
成熟与不成熟的过程环境对比
不成熟与成熟的软件过程环境之比较
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