秩序部各岗位职责.doc

一、秩序维护经理岗位职责
,全面负责安保部的工作。
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,定期开展员工业务培训。
、检查、指导本部门员工工作,定期进行考核。对本部门员工奖励、处分的建议。
,随时检查下属员工的当班记录,每月将各类表式汇总交至管理处。
,取得支持和指导,担当公司领导与公安部门的联络员角色。
,取得支持和指导,担当公司领导与消防管理部门的联络员角色。制定消防安全工作的计划,并定期对大楼消防安全进行监督和检查,发现问题和隐患及时要求整改。制定消防安全的宣传培训计划,组织定期开展消防演****br/>、消防相关的设备大检查。
,定期将收集的用户意见和建议反馈至职能部门改进工作,必要时上报公司领导。
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二、秩序维护领班岗位职责
,沉着、机智、聪明、公正地处理各项事务,树立秩序维护人员的良好形象。
,严格执行公司的各项规章制度,培养高度的组织性和纪律性。
、岗位特点、执勤区域及主要职责,检查、督促岗位执勤情况,及时进行调整和纠正。
《服务标准》和《操作标准》,并依次对员工进行检查、操练。
、政策和有关条例,认真执行各项安全保卫制度,全面负责本班次各个岗位的秩序维护业务工作,检查考核本班秩序维护人员的岗位出勤、仪容仪表、器材保养、清洁卫生以及任职能力、工作态度和质量方面的情况。
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,安排与其他部门作业的配合,共同维持正常的秩序。
,明确本班次各岗位的工作重点,并检查各岗位的落实和完成情况。
,关注治安动向,做到勤观察、勤分析、善于发现新问题。凡遇突发事件和恶性事件,应设法采取应急措施,制止事态的扩大,并注意保护现场,及时向上级报告,等待处理。
,与客户发生分歧时,既要做到坚持原则,以理服人,还要做到打不还手、骂不还口。
、施工人员上下班高峰时应在门口站立执勤,检查施工人员证件,如有可疑进行查包工作。
,做到模范贯彻、坚持原则、不徇私情,发现违纪行为,应坚决制止,性质严重的事情要专题报告,严肃处理。
、监控设备的性能,定期检查消防物品、器材,适时调换过期失效的器材。
,应迅速赶赴现场并参加扶救。发现故障报警,应迅速消除误铃,使之还原。如确有火警,应立即报告,并按应急方案实施。
,关心员工的思想、生活和业务水平,负责做好各岗位人员用餐等暂离岗位的协调工作。
,做好详细的工作记录,需要交办或应引起注意的问题,应做好书面和口头两方面的移交,重大问题及时上报。
,对不良倾向坚决制止并上报公司。
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