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汽车行业指标
销售毛利率:销售毛利率=(整车销售收入-整车销售成本)÷整车销售收入×１00%,它是指整车销售毛利与ﻫ整车销售收入的比值，它受供求关系、市场价格竞争程度、厂家的商务政策和返利入账时间等因素的影响，ﻫ该指标直接反映当前整车销售盈利的情况,间接反映市场价格的趋势ﻫ售后毛利率:售后毛利率=(售后总收入－售后总成本）÷售后总收入×10０%,它是指售后毛利与售后总收入ﻫ的比值，反映售后业务的综合盈利水平,售后毛利包括备件毛利、维修工时和保险事故毛利,该指标的参考ﻫ值为5０%ﻫ售后支撑度:售后支撑度＝(售后总收入-售后总成本)÷(营业费用+管理费用+财务费用＋人工费用）×ﻫ100%,它是指网点售后业务的毛利与该网点全部费用的比值，用于反映该网点售后业务的利润是否足以承担ﻫ该网点的各项费用,衡量“售后是否可以养店”。该指标体现4S店经营发展的稳定度、成熟度和抗风险能ﻫ力,是公司可持续发展和盈利的重要基础ﻫ费用毛利比:费用毛利比＝(营业费用+管理费用＋财务费用＋人工费用)÷（总收入-总成本-税金）×
10０%，它是指网点全部费用与该网点综合毛利的比值，用于反映该网点的各项费用是否偏高，是否对该网店ﻫ的利润造成重大不利影响。可反映是否盈利，数值低较好,当该指标大于1００%时，该网点亏损ﻫ装饰收入比:装饰收入比=精品收入÷整车销售收入×１0０％,指网点装饰收入与整车销售收入(不含精品收ﻫ入)的比值，用于反映该网点装饰业务的比重及业务水平,该指标数值越高说明装饰业务发展的越好
ﻫ新保率：新保率=新保商业险台次÷外销直销台次×1００%,该指标用以反映新车在４Ｓ店内的上保水平,新保ﻫ率的高低直接影响到售后的产值及毛利率,该指标的参考值为８0％ﻫ续保率:续保率＝续保商业险台次÷上年在保基数×100%,该指标用以反映保险客户对4S店保险服务甚至是ﻫ售后服务的的认可度,并对4S店的满意度及售后产值、毛利水平都有重要影响，该指标的参考值为80%ﻫ经营利润率:经营利润率＝(总收入－总成本-业务税金－总费用）÷总收入×100%,用以反映4S店整体的经营
水平和获利能力
任务完成率：任务完成率=已完成的考核利润÷年度目标考核利润×100%，用以反映当前的利润完成情况ﻫ管理与经营目标(填表人:各4S店长)ﻫ提车任务量：指厂家对4Ｓ店下达的提车任务,按年度或季度下达的需自行分解至各月ﻫ零售任务量：指厂家对4Ｓ店下达的终端零售任务,按年度或季度下达的需自行分解至各月ﻫ店面年度平均在岗人数：其中目标值要根据用工需求和现在状况一次性填写,后期不允许改动,实绩值指截ﻫ止到当前月的平均在岗人数，需逐月滚动累计平均计算，例如1月份110人,2月份115人,3月份12０人，4月ﻫ份１20人，则2月份“店面年度平均在岗人数”=(１１0+11５)/2=11３人,４月份“店面年度平均在岗人数”=ﻫ(1１0+115+１20＋1２0)／４=１16人ﻫ销售(填表人:销售经理。要求销售经理掌握、熟练应用销售部分关键指标,并对指标结果负责）ﻫ外销:指各4S店针对集团外部的销售业务,需分车型品牌填写
ﻫ外销直销数:指外销中４S店销售数量,不含二级网点销售数量和批发数量ﻫ外销非直销数:指外销中除4S店以外的销售数量，包括批发数量、二级网点销售数量ﻫ内销:指集团内部公司之间的销售业务,即集团内部