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品质控制流程
本节主题
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一、什么是品质控制？
品质控制（quality control）
指为达到质量要求所采取的作业技术和活动。
作业技术和活动包括：
1、确定控制对象，如产品、工艺过程或检验过程等；
2、制定控制标准，即应达到的质量要求，如公差范
围等；
3、制定具体的控制方法，如操作规程等；
4、明确所采用的检验方法，包括检验工具和仪器
等。
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品质控制目的
1、控制产品和服务产生、形成或实现过程中的各个环节并使它们达到规定的要求
2、把缺陷控制在其形成的早期并加以消除。
品质控制不仅控制生产制造过程的结果，而且应控制影响生产制造过程质量的各种因素，尤其是要控制其中的关键因素。
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二、品质控制流程概要
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品质控制流程概要
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品质流程控制的要点
哪些是要点？
对工序质量的特性发生重要影响的薄弱环节、
关键部位、主导因素。
注塑过程中的材料、模具、工艺、作业手法等都是
控制的要点。
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三、有哪些品质检查方法？
1、巡检
生产过程中对工艺、作业过程、在生产品的检查。
2、抽检
对生产出来的产品按抽样标准进行抽查。
3、全检
对生产出来的产品进行全数检查。
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有哪些品质控制的方法？
1、3W
2、8D
3、PDCA
4、鱼刺图
5、饼状图
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3W分析
什么是3W？
1、When 什么时候发生，什么改善，什么时候完成
2、What 发生了什么问题?用什么方法改善?
3、Who 谁是改善的责任人，谁去确认效果
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8D分析
D0：为8D过程做准备D1：成立小组D2：问题的描述D3：确定临时纠正措施（ICA）的开发D4：确定和验证根本原因和遗漏点D5：确定和验证针对根本原因和遗漏点的永久性纠正措施（PCA）D6：实施和确认PCAD7：防止再发生D8：承认小组及个人的贡献什么是8D推行实务
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