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超市收银员岗位说明书.docx

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超市收银员岗位说明书
收银员指超市,商场,宾馆,酒店等经营场所给顾客结账的雇员。
收银员岗位职责
1、用现金、支票、信用卡、收据或自动扣款等方式,按规定标准营业消费价格收取客人费用;
2、依客户要求发给收据、退款、信贷或更正等;
3、建议或确立商品的价格、服务或许可证,并使用计算器、收款机或光学扫描仪器制成表格收据;
4、回答客户的问题,并提供讯息的程序或政策;
5、在每一时间段计算收到款项总额,并配合总销售额做调整;
6、自觉遵守财务纪律和财务制度;
7、不得向无关人员泄露关于公司的营业收入情况、资料及数据;
8、熟练使用收银机、计算器、验钞机等设备,并做好清洁保养工作。
收银员岗位要求
1、一般要求大专以上学历,财务会计专业;
2、具有良好的职业素质和道德修养,尤其是讲诚信;
3、能熟练使用办公软件及相关收银设备;
4、具有较强的学****能力和沟通能力;
5、为人严谨,做事细心;
6、普通话标准,能礼貌对待顾客,耐心回答顾客的问题;
7、具有较高的工作效率,手脚灵活。
收银员关键技能
专业能力收银系统点钞单据知识假钞识别
个人能力认真细心责任心服务意识
收银员升职空间
收银员→收银主管
收银员薪情概况
应届毕业生￥
1年经验￥
2年经验￥
3年经验￥
收银员工作内容
1、所有收入的收取;
2、在确保款项到账的情况下,为客户开具相关票据;
3、准确完成各项报表及保证数字的准确性;
4、及时向出纳交接单据并保证单据齐全;
5、财务经理布置的其他工作。

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