质量手册(全套程序文件).doc

文件编号:FL/SC-A0
******印刷厂

质量手册
(含程序文件)
第A版
编制:
审核:
批准:
日期:
文件发放号:
颁布令
本厂依据ISO9001:2000《质量管理体系——要求》编制完成了《质量手册》第一版,现予以批准颁布实施。
本手册是本厂质量管理体系法规性文件,是指导本厂建立并实施质量管理体系的纲领和行动准则。全体员工必须遵照执行。

厂长:
日期:2002年5月28日
任命书
为了贯彻执行ISO9001:2000《质量管理体系——要求》,加强对质量管理体系的领导,
特任命为我厂的管理者代表。
管理者代表的职责是:
确保质量管理体系的过程得到建立和保持;
向最高管理者报告质量管理体系的业绩,包括改进的需求;
在整个组织内促进顾客要求意识的形成;
就质量管理体系有关事宜对外联络。
厂长:
日期:
******印刷厂
章节号

目录
版次
A0
页码
1/1

标题 ISO9001:2000标准条款对照
目录
质量手册说明
质量手册修改控制
企业概况
目的和范围
工厂质量管理体系结构图
质量管理体系过程职责分配表
质量管理体系 、
文件控制程序
质量记录控制程序
管理职责 、
质量方针
质量策划控制程序 、
职责和权限 、、
管理评审控制程序
资源管理
人力资源控制程序
设施和工作环境控制程序 、
产品实现
产品实现过程的策划程序
与顾客有关的过程控制程序
设计和(或)开发控制程序
采购控制程序
生产和服务运作控制程序
测量和监控装置的控制程序
测量、分析和改进
顾客满意程序测量程序
内部审核程序
过程和产品的测量和监控程序 、
不合格控制程序
数据分析控制程序
改进控制程序
附录1 第二级文件清单
附录2 质量记录清单
******印刷厂
章节号

质量手册说明
版次
A0
页码
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1、手册内容
本手册系依据ISO9001:2000《质量管理体系—要求》和本厂的实际相结合编制而成,包括:
⑴本厂质量管理体系的范围,它包括了ISO9001:2000标准中的全部要求;
⑵质量管理标准和本厂质量管理体系要求的所有程序文件;
⑶对质量管理体系所包括的各种出版物的排版和装订、内部资料的排版和印刷、包装装潢印刷品的排版和印刷、商标和条码的排版和印刷、其他印刷品的排版和印刷、瓦楞纸箱的生产和服务的过程、顺序和相互作用的表述。
2、术语和定义
本手册采用ISO9000:2000《质量管理体系——基础和术语》中的术语和定义
3、本手册为工厂的受控文件,由厂长批准颁布执行。手册管理的所有相关事宜均由生产调度科统一负责,未经管理者代表批准,任何人不得将手册提供给工厂以外人员。手册持有者调离工作岗位时,应将手册交还生产调度科,办理回收登记。
4、手册持有者应妥善保管,不得损坏、丢失、随意涂抹。
5、在手册使用期间,如有修改建议,各部门负责人应汇总意见,及时反馈生产调度科;生产调度科应定期对手册的适用性、有效性进行评审;必要时应对手册予以修改,执行《文件控制程序》
的有关规定。
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质量手册修改控制
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版次
A0
页码
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章节号
修改条款
修改日期
修改人
审核
批准
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本厂概况
章节号

版次
A0
页码
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******印刷厂是民政局直属福利企业之一,创办于1962年,自建厂以来,全厂职工本着“以厂为荣”的原则,全身心致力于企业的发展,取得了较好的成绩。企业现有固定资产885万元,生产用地4480多平方米,生产设备拥有方正电脑两套,苹果电脑制版系统一套,德国产102型PV四色胶印机一台,北人集团05型双色全自动高速印刷机一台,4104型四开单色高速印刷机一台及长城平版印刷机二台,并有零件印刷机数十台,以及单面纸箱全套生产流水线一套。本厂2000年产值达到560万元,承印各种彩