售后服务认证、品牌认证申请表.doc

Tel: +86(10)66 452220 Fax: +86(10)66 452220质量记录? 认证申请表代码: -R13-01 修订日期: 11/10/2014 版本: C/0 页码:申报认证领域: ?CAS (商品售后服务认证 GB/T27922 ) ? BE (商业企业品牌评价认证 GB/T27925 ) 注:(1 )以上两项可单选,亦可多选。(2 )当同时勾选时,填写下表全部内容( <四> 复评除外) ,单选时按项目填写即可。(3 )同时申报 CAS 和 BE 时,将进行结合评审, CAS 先审。<一> 组织基本信息(无论申报 CAS 或 BE ,必填) 1. 企业名称: 地址: 邮编: 法人代表: 联系电话: 总经理(或企业实际负责人): 联系电话: 经营范围: 组织机构代码: ;注册资本: 服务体系负责人: 职务: 联系电话: 手机: 品牌管理负责人: 职务: 联系电话: 手机: 认证联系人: 职务: 联系电话/ 手机 E-mail : 2. 企业有关信息(可多选): 产品和顾客类别: ?工业品?民用消费品?产品/ 服务的最终对象是专业顾客?产品/ 服务的最终对象是普通消费者产品交付形式:?产品/ 服务通过经销商或代理商零售给顾客?自行设立的销售部门直接面对顾客?与顾客签订合同后进行订单生产和交付企业类别: ?生产型企业(工业制造业等) ?贸易型企业,代理销售生产型企业的商品并提供服务(商场、连锁店等) ?服务型企业,在有形产品或设施基础上提供服务(景区、酒店、机场、租赁、物流等) ?其他: Tel: +86(10)66 452220 Fax: +86(10)66 452220质量记录? 认证申请表代码: -R13-01 修订日期: 11/10/2014 版本: C/0 页码: 4. 生产/ 服务期: ?常年?季节性:产季 5. 申请认证范围内的员工所使用的语言: 。 6. 受评审方是否获得过其他认证机构的服务认证? ?是?否如是,请填写: ?认证机构的名称认证标准?证书有效期。?首次获证日期: (请注明相应的领域) 如证书已被暂停或撤销,请说明被暂停或撤销的时间和原因: 7. 受评审方在申请认证前一年内产品、服务相关的违反国家法律法规及发生重大事故, 品牌受到影响的情况: 8. 受评审方的作息时间:上午___________ 下午____________ 夜班______________ _ 9. 受评审方雇员总数(包含企业在编人员、临时雇员的数量) :。 10. 企业产品主要销售区域在省市。 11. 企业年销售额为元人民币。 12 .希望实施评审的日期。 13 .受评审方接受过 相关方和认证有关人员的认证咨询服务: ?是?否 14 .其他希望 在准备和实施评审时需要特殊关注的事项: <二>申报 CAS 需要填写的有关信息 1. 申报认证产品/ 服务范围(明确企业对一项或多项产品提供的一项或多项服务,如: xx 品牌 xx系列汽车的技术支持、配送、维修服务、投诉处理及其相应体系): 2. 企业的服务体系建立时间为, 目前服务手册名称是, 版本号。 3. 受评审方自有的服务体系相关人员数量(注: 包括服务文化宣贯、服务网点管理、人员培训、监督部门、研究和改进、配送和维修执行、商品质量保证(采购) 、客户