电梯安装维修质量保证手册.doc

. (电梯安装维修保养) 编制: 审核: 批准: 受控状态: 分发号: 保管人: 2011 年 10月1 日发布 2011 年 10月 15 日实施质量保证手册文件编号: TY/ZS-2011 2 共73页第3页标题目录第A版第3次修订实施日期: 2011 年10月15日章节内容页码备注目录1 颁布令 7 质量方针和质量目标 8 公司概况 9 适用范围 10 引用文件、标准 11 术语、定义和缩略语 12 1 管理职责 13 质量方针和质量目标 13 质量保证体系组织 14 职责和权限 17 管理评审 19 2 质量保证体系文件 22 质量保证手册 24 管理制度 24 作业文件和记录 24 施工方案 25 3 文件和记录控制 25 文件控制 29 记录控制 32 4 合同控制 32 总则 32 职责 32 顾客要求识别 32 合同评审的时机 32 评审的方式 32 评审的实施 33 合同的修订 33 合同的保存 33 质量保证手册文件编号: TY/ZS-2011 3 共73页第4页标题目录第A版第3次修订实施日期: 2011 年10月15日章节内容页码备注 记录 33 5 零部件和材料控制 34 总则 34 职责 34 零部件和材料的分类 34 采购信息 34 供方的选择与评价 34 采购的实施 36 零部件和材料验收入库 36 零部件和材料标识 37 零部件和材料存放和保管 37 零部件和材料领用和使用 37 零部件和材料代用 37 记录 38 6 作业控制 39 总则 39 职责 39 作业文件的控制 39 安装过程控制 40 维修保养过程控制 41 记录 43 7 焊接控制 45 总则 45 职责 45 焊接人员管理 45 焊条管理 45 焊接的过程控制 47 焊接的返修 48 记录 48 质量保证手册文件编号: TY/ZS-2011 4 共73页第5页标题目录第A版第3次修订实施日期: 2011 年10月15日章节内容页码备注 8 检验与试验控制 49 总则 49 职责 49 检验作业文件的控制 49 电梯日常维护保养质量的检验 49 电梯重大修理的检验 49 电梯安装过程的检验 49 电梯竣工验收 50 电梯监督检验 50 检验与试验记录控制 50 检验质量的考核 51 记录 51 9 设备和检验试验装置控制 52 总则 52 职责 52 采购 52 入库验收 52 档案管理 52 标识管理 53 检验与试验装置检定和校准 53 使用管理 54 维护保养 54 停用、报废 54 记录 55 10 不合格品控制 56 总则 56 职责 56 不合格品判定依据 56 不合格品判定 56 质量保证手册文件编号: TY/ZS-2011 5 共73页第6页标题目录第A版第3次修订实施日期: 2011 年10月15日章节内容页码备注 不合格品控制 56 不合格品处置 56 不合格品记录 56 记录 57 11 质量改进和服务 58 总则 58 职责 58 质量信息控制 58 数据分析 59 内部审核 59 预防措施 61 服务 61 记录 62 12 人员培训、考核及其管理 63 总则 63 职责 63 人员的招聘 63 人员的解聘 63 人员的培训 63 记录 63 13 执行特种设备许可制度 67 总则 67 职责 67 执行特种设备许可制度 67 接受各级质量技术监督部门的监督 68 接受监督检验 68 《许可证》的管理 69 质量保证手册文件编号: TY/ZS-2011 6 共73页第7页标题颁布令第A版第3次修订实施日期: 2011 年10月15日颁布令为确保电梯安装、维修和维护保养质量满足国家有关法律、法规、标准和顾客的要求,公司根据《特种设备安全监察条例》、国质检锅[2003