快递业务员(收派)职业技能鉴定考试模拟试题-快递考试(一).docx

快递业务员（收派）职业技能鉴定考试模拟试题-快递考试⑴ 快递业务员（收派）职业技能鉴定考试模拟试题（理论） 快递业务员（快件收派）初级理论知识试卷
相劭
睾崔聋费鬟曲摘「率中第献。靖嬲曝鹦答案，将
（）0
B、言语规范
包括爱岗敬业，（
B、严明纪律
D、
D、
2.
务
C、礼貌准则
）、办事公道、服
C、诚实守信
3,快递服务业务种类，按照运输方式划分不包括以下（ ）o
D柒/空 B、公路 C、铁路
（ ）
A、20世纪6。年代末至7。年代初：萌芽阶段
B、20世纪70年代末至90年代初：初步阶段
C、20世纪90年代初至21世纪初：成长阶段
D、21世纪初至今：快速发展阶段
余思亍顺平快递流程主要包括快件收寄、快件 四大环节。
D 小耀辘送 B、快件捆扎 C、快件包装
6（.快里流程的基本要求是：有序流畅、优质高效、成本节约和
务人安锈尊求卓越B、礼貌运送
C、微笑服
嬴等粉象翻用国家行业技能标准,〉的规定，快递业务
A、遵纪守法，诚实守信 B、爱岗敬业，勤奋务实
C、衣着整洁，文明礼貌 D、与时派送，迅速准确
（ ）o
A、真实性 B、与时性 C、有效性 D、完整
1 / 9
翻叩押燹件
,长度前端不宜超出车轮，后端不宜超出车
A、0. 1
B、
C、 D、
，按领土面积从大到小居前三位的依次是
去我罗斯、加拿大、中国
拿大
C、俄罗斯、中国、加拿大
殳二座个国家公路干线的编号是以
B、美国、俄罗斯、加
D、
1、2、
加拿大、美国、印度
3为字头的，1字头
公路
、瑞典在（ ）
B、
D、
东西横向干线
以北京为起点
A、南美洲
B、欧洲
C、
（
大洋洲
）O
D、亚洲
C、远离强磁场
褊I醯度B、灰尘多
艇髭赞降婢普磁缄翦署务上的便利
D、
）邮件,
金费自开拆或者隐匿，毁弃
C、私自开拆并盗窃
B、私自开拆并隐匿,
D、盗窃
（ ）0
A、资费不同
C、接收快件流程不同
B、
D、
接收快件地点不同 包装方式不同
16. 021 是（
A、广州
）的电话区号。
、上海
C、天津
D、北京
17. <<>|
（如偏选
A、24 96
B、48
C、72
，（ ）不是航空运输的局限性。
2/9
约定
D、
B、运量小
C、容易受天气影响
19 .快递运单是（ ）与快递企业之间的寄递合同。
B、寄件人|
C、承运人
D、
.粘贴快递运单，下面说法正确的是（ ）o
A、
B、
C、
D、
粘贴不干胶运单要补粘贴透明胶纸 不干胶运单粘贴在底面
将不干胶运单平整地粘贴在快件表面上
如果是国内快件相关的报关单据与运单装进运单袋内
.抵件保险是指客户在寄递物品之间直接对物品向（ ）
购买煤脸。
冬"呆险公司 （
B、快递公司
C、客户
）的情况下快递企业应当给客户赔偿。
D、业
A、经过业务员指导后，客户填写运单错误导致误送延时。
B、因车辆原因导致具有时效性的快件未按进到达
C、快件出境时被海关查验没收
D、自快件交寄之日已过一年，客户提出赔偿
.在未派送给收件人之前，快件应归（）所有。
金晶族件袅翦人，提供服务的快递企业口、
翁羊勰瞩孔营畜翻F件撤回的要求。

A、 1234
B、123
C、12
照国家法律法规的规定，以下（
D、14
种物品可能传播
A、皮鞋
B、衬衫
C、胶卷
D、牙膏
.从十九世纪起，（ ）进入中国，极大地危害了中国民众。
A鸦片
B、***
C、吗啡
D、***
.下列不属于限制出境物品的是（ ）0
T绊源 B无线电收发信机 C、过期的公司债券 D、
.根据我国海关相关规定，（ ）限制出口。
A、纺织品 B、钮 C、汽车 D、皮鞋
.标识表示该物体为（ ）
售"有蠢固体 B、有毒气体 C、有毒液体奶 D、
氧