岗位描述
客户联络员
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岗位名称:
客户联络员
直接上级:
销售部经理
本职工作:
负责与客户的联络工作
工作责任:
定时、定量访问客户,并提出访问报告,上报销售部经理。
根据访问结果,协助秘书建立客户资料库。
定期与客户进行联络,与客户保持密切联系,反馈客户意见。
参加公关部组织的促销活动,与客户建立良好的关系。
对潜在客户进行访问,并提出初访报告,上报销售部经理。
将酒店相关的信息反馈给客户。
将客户的订房意向转达给销售员。
配合销售员对客户进行催款工作。
每月提出一份工作总结,上报销售部经理。
熟悉本岗位工作,努力学****相关知识。
工作范围:
销售部及外出联络
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