经营管理理论与方法.ppt

经营管理理论与方法
主讲：陈昊
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内容结构
学****目的
了解管理学、市场营销的理论渊源，掌握其基本原理，培养运用基本原理分析企业市价问题能力。
学****内容
管理学的基本原理
管理学的基础理论极其演进
市场营销基本原理
实践教学：经营管理案例分析
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管理学的基本原理
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管理是什么？
为什么要学****管理？
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管理就是“管辖”和“处理”；
管理就是决策；
管理就是管人；
管理就是组织、协调、优化；
管理是什么？
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管理的不同定义
管理是确切知道要干什么，并使人们用最好、最经济的方法去干
管理是提高效率的一整套现代的方法
管理是设计和维持一种环境，使集体工作的人们能够有效地完成预定目标的过程。
是让别人与自己一道去实现既定的目标，是一切有组织的集体活动所不可缺少的要素。
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管理含义
管理指的是在特定环境中，利用计划、组织、领导、控制职能对资源进行配置，从而实现组织目标的过程。
在此过程中，管理表现为与他人一起，或通过别人使活动完成的更加有效。
（1）管理为组织目标服务
（2）管理职能包括计划、组织、领导、控制
（3）管理要保证资源的有效配置
（4）管理与环境
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用正确的方法做正确的事
效率
指的是投入与产出的关系。管理就是要使资源成本最小化。因此效率问题主要涉及活动的方式---即用正确的方法做事
效果
效果涉及活动的结果。管理活动是为了组织目标的实现---因此要做正确的事。
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管理与组织
组织
组织指的是两个或两个以上的人为共同目标而组成的有机整体。
管理行为发生在组织之中；
管理适用于任何类型的组织
不管是盈利性组织，还是非盈利性组织中，都存在管理行为
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计划：包括环境分析、预测未来、确定目标、决策和战略等
组织：对人力、财务、物质、信息和其他实现目标所需资源的分配和协调。
领导：指导、激励和与员工个人或群体的沟通。
控制：监督计划的进展并进行必要的变革
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