加强管理规范汽车维修市场.doc

加强管理规范汽车维修市场
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　　 [摘要]近年来，随着我州道路运输市场的繁荣和汽车保有量的增长，汽车维修市场得到了进一步发展。截止目前为止，我州共有汽车维修企业138家；其中一类维修企业1家，二类维修企业8家；维修从业人员300余人。担负着全州10000余辆机动车的维修任务。汽车维修业已成为我州道路运输业不可缺少的组成部分。
　　[关键词]汽车 维修 管理
　　
　　一、我州汽车维修业的现状
　　：点多面广，技术性强，科技含量较高。
　　这些特点充分反映了机动车维修业监管的特殊性，了解和掌握这些特点是引导行业管理正确走向的前提。
　　：
　　从我州范围来看，目前机动车维修行业管理的难点主要有以下几个方面:
　　（1）维修经营行为不规范。主要表现在以下几个方面:一是少数维修企业车辆二级维护作业项目不到位，二是机动车配件市场假冒伪劣产品较多，导致机动车维修质量难以保证;三是收费行为不规范，有的企业为了追求利润，置规定于不顾，多收费乱收费;四是经营行为不合法。
　　（2）市场供需发展不协调。主要表现在以下三个方面:一是随着机动车高新技术的应用，对现代维修技术与手段和高素质人才的需求;二是随着机动车饱有量的增加，对机动车快修、事故救援、日常维护等经常性的需求;三是随着维修市场开放，对相应市场规则和管理法规的需求等。
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　　热点一:维修市场机遇良好的发展前景。随着车辆保有量的迅猛增加以及车辆使用性能的不断提升，好的高新技术、新的管理模式等新事物不断进入维修市场，维修业机遇大于挑战，发展前景广阔。
　　热点二:维修市场现代经营模式快速发展。一是“汽车快修”，为消费者提供快捷、便利和优质的服务;二是“连锁经营”，以品牌效应为优势，为消费者提供统一而又规范的维修网络服务。
　　二、机动车维修行业管理的对策
　　
　　总体目标:努力把机动车维修业建成门类齐全、供需协调、经营规范、诚实信用、竞争平等、服务及时、质量保证、和谐有序的;与城市发展、区域布局、环境保护相符合的;与现代机动车技术和先进维修模式相适应的;能够为社会提供多层次、多形式的“全品牌、全方位、全天候、全过程”优质服务的现代化机动车维修网络体系。
　　
　　（1）逐步完善维修市场运行机制。根据维修市场实际情况和发展现状，有针对性地制定和修改行业规定和市场规则，逐步完善维修市场运行过程中的经营机制、竞争机制、约束机制和监督机制，以此规范市场经营主体的行为，维护市场正常运行的秩序。
　　（2）逐步完善维修诚信经营机制。建立健全机动车维修行业诚信经营机制，