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清华大学图书馆
几乎所有人都已经遗忘了这一晚清创立、民国走红 的化妆品品牌,除了上海家化
双妹是一个太久远的品牌,以至于如今几乎无人知晓。 1898 年——当时的中国人更****惯称之为光绪二十四年, 中国
第一家以现代工艺生产化妆品的 “广生行” 创办了这一品牌。 至 1930 年代,双妹击败了当时流行的英国夏士莲,成为上 海滩摩登女士梳妆台上的必备化妆品。
可是这些与今日何干? 80 年前的那一款双妹雪花膏, 即 使能够原原本本地生产出来,人们也很难确信它会再次击败 “夏士莲”。
上海家化联合股份有限公司董事长葛文耀决定将双妹 这一沉寂 50 余年的品牌唤醒,自然不是打算去寻觅那些古 老的配方及工艺,他看重自 g 是其背后的百年故事以及东方 韵味。自 1985 年就执掌上海家化的葛文耀对于重塑老品牌 颇有经验,他曾让美加净、六神等老品牌重新赢得了市场。 但双妹对他的挑战在于,懂得如何卖出 20 元一瓶的美加净, 并不意味着可以轻松销售单品干元左右的双妹。
8月 23日,双妹首秀,将第一家店开在了 1930年代地 标“远东第一楼”和平饭店之内。在黑色与桃红色相间、 Art
Deco(装饰艺术)风格浓郁的58平米店内,铺陈着玉容霜、夜 上海香水、粉嫩膏、袭人皂等重新包装上市的经典产品,和 全新开发的包括丝巾、手包、文具等一系列辅销品。在这场 沉寂半个多世纪后的复出之秀上,原商标图中两名清秀男士 扮演的“旗袍少女” ,如今被换作乌发红唇的两名女模来演 绎现代风隋的“海上名媛” 。
“双妹”在上海家化内部被定位为首个“高端跨界时尚 品牌”,在公司内的品牌梯队中位于最高端,单品千元左右 的定价亦堪称“奢侈” 。葛文耀显然并不掩饰其对双妹的高 期望,他****惯以爱马仕(Hermes)、芙丽芙丽(Folli Follie)等国 际一流品牌为参照。在外人眼中,这一信心与家化明星品牌 “佰草集”去年借力化妆品零售商丝芙兰 (Sephora)、成功进
驻以法国为首的欧洲市场不无关联,但“双妹”并不是“佰 草集”模式的传承,它不以中草药为特色,对东方文化的贩 售更为明显。这一奢侈品行业的通用策略由此前无奢侈品运 营经验的家化启用,被视为冒险之举,但葛文耀认为自己足 够了解这一差异背后的不同经营方法。 “我们对双妹的做法, 与属于大众产品的佰草集是不一样的。 ”他对《环球企业家》 表示,“时尚产业是‘精密制造' ,不是一般的制造。 ” 事实上,葛文耀的“双妹复兴”计划早在三年前就开始 内部酝酿和付诸实施。值得注意的是,他对双妹时尚意义的 强调,已经超过化妆品这一属性。人们是否愿意为和平饭店 内头顶洋名 “Shanghai VIVE ”、价格比肩国际品牌的 “双妹” 埋单,将是这家日化国企布局成为真正“***”的关键 一步。葛文耀显然已将上海家化的参照目标放在欧莱雅、雅 诗兰黛等全球领先的化妆品集团身上,这些欧美化妆品巨头 通过众多品牌形成梯队,而其中定位最高的品牌,对消费者 而言,时尚引领的作用已超越具体护肤功能。
葛文耀也不避讳此前在高端市场的失败经历。在 1998 年推出佰草集的同时, 上海家化还开发了 Distance 品牌香水 这个品牌的香水,从品牌到产品完全复制欧洲品牌,全部使 用进口原料、法国包装,但依然无法与欧美品牌形成竞争。 最后葛文

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