第四章 绩效管理 测试(有答案).doc

第四章 绩效管理 测试(有答案).doc第四章绩效管理测试一、单项选择题( )是企业单位纟[[织实施绩效管理活动的准则和行为的规范。(A)绩效管理制度 (B)绩效管理目标 (C)绩效管理方法 (D)绩效管理内容( )应当充分休现企业的价值观和经营理念,以及人力资源管理发展战略和策略的耍求。(A)绩效管理程序设计 (B)绩效管理方法设计 (C)绩效管理制度设计容易受到个人的多种因素的影响,有一定的局限性的绩效考评方式为((A)上级考评 (B)同级考评(C)下级考评(D)B我考评在一些大的公司中,总经理、管理人员或专业人员的绩效考评一般采用((A)结果导向型考评方法(C)品质导向型考评方法在考评的纽•织实施阶段.(A)考评信总、的虚假稈度在盖效闇理的总结阶段中,对企业各级组织诊断分析的基础和前提是((A)对企业绩效管理体系的诊断 (B)对考评者全而全过程的诊断(C)对企业绩效管理制度的诊断 (D)对被考评者全面全过程的诊断在绩效管理的各个坏节中,管理者关心的中心和焦点应当始终是((A)考评指标(B)考评标准 (C)考评方法 (D)被考评者()面谈是在一•次面谈中,采取灵活变通的方式,从一种而谈形式转换过渡到另-•种形式的面谈。(A)单向劝导式(B)综合式绩效(0双向倾听式(D)解决问题式适用于促进员工潜能的开发和全面发展的绩效考核面谈类型为( )。(A)单向劝导式面谈(B)综合式绩效面谈 (C)双向倾听式面谈 (D)解决问题式面谈在绩效考核管理中,通过对下属员工采取惩罚的手段,以防止和克服他们绩效低下的行为,属于绩效改进策略的(⑷止激励策略(B)预防性策略(C)负激励策略(D)制止性策略( )的绩效考评着眼于专评“干什么”“如何去干的”等内容。(A)品质导向型(B)过程导向型(C)行为导向型(D)效果导向型假设员工的工作行为和工作绩效整体呈正态分布的绩效考评方法为((A)关键事件法(B)行为观察法(C)强制分布法(D)目标管理法关键事件法的缺点是(⑷无法为考评者提供客观事实依据 (B)记录和观察费时费力(C)不能了解下屈如何消除不良绩效 (D)不能贯穿考评期始终以下关于行为锚定等级评价法的说法鉛误的是((A)设计和实施的费用比较低 (B)将关键事件和等级评价有效地结合(C)绩效评价的等级是5-9级 (D)是关键事件法的进一•步拓展和应用()是要求评定者根据某一工作行为发生的频率或次数的多少,对被评定者打分的绩效考评方法。(A)关键事件法 (B)行为锚定量表法 (C)行为观察法 (D)加权选择量表法以下关于绩效标准法的说法错误的是( )。(A)适用于管理岗位的员工 (B)要规定完成目标的先后顺序(C)有时间空间、数量质量的约束 (D)采用的指标要具体、合理、明确下列绩效考评方法中人力、物力耗费相对较低的是((A)成绩记录法(B)绩效标准法(C)直接指标法(D)360度考评法成绩记录法的步骤包括:①山其上级主管來验证成绩的真实准确性:②山外部的专家评估资料,决定个人绩效的大小:③被考评者把自C与工作职责有关的成绩写在一张成绩记录表上。其止确的排序是(B)行为导向型主观考评方法(D)行为导向型客观考评方法应关注的事项不包括((B)考评的准确性(C)考评结果的反馈方式)。)。)o)o)。)。()o(A)③②① (B)①③② (C)②①③二、((D)③①②)