汽车俱乐部管理信息系统需求分析报告.doc

汽车俱乐部管理信息系统需求分析说明书项目建设背景:汽车俱乐部面向个体和集体俱乐部会员提供新驾手培训、新车上牌,救援服务、代办车务手续和保险,各种车务提醒等。随着会员的增多,会员信息以及相关的各种车务信息等数据量越来越大,为了有效地管理这些数据并向会员提供更及时更多种的服务,提高工作效率,特开发本系统。本俱乐部现有职工十余名,多数具有上网和OFFICE操作经验,计算机操作能力较高。系统适合采用微软标准界面规。建设方案:用户现有计算机3台,近期将连接形成局域网。用户要求将来设置专用的数据库服务器进行数据管理,多台单机都可运行该管理系统。因此计划采用如下结构:系统一期建设主要完成会员管理中的会员登记、续会、查询等功能;服务管理中的新车上牌落户、年检、救援服务记录、以及保险等车务提醒功能;身份验证、系统数据配置等。在维护阶段和后续开发中进一步完善旅行服务、代办验车、过户、维修等服务流程管理,业务员业绩考核,数据传输等功能。功能要求:会员管理个体会员登记个体会员申请加入俱乐部成为会员时首先进行登记。登记容主要包括:-住宅20位数字或-手机11位数字*呼机20位数字-不要传真20位数字或-E-mail20位数字或字母通讯地址150个汉字邮编16位数字驾驶证号?位驾驶证验证日期YYYYMMDD2车辆信息(每人可能多辆)项目名称具体容备注牌照一个汉字+8位字母或数字车型奥迪/丰田/捷达/桑塔那/富康/夏利/其它选择型号10位字母或数字车身颜色红/白/黄/绿/蓝/黑/银灰/紫/其它选择发动机号20位数字或字母车架号20位数字或字母燃油种类0号柴油/93号汽油/97号汽油/90号汽油/无铅选择车辆归属私车/公车/其它选择产地合资/进口/国产选择车船税到期日YYYYMMDD养路费到期日YYYYMMDD验车到期日YYYYMMDD落户到期日YYYYMMDD3保险(设保险服务)可以增加、删除保险记录,可增加、删除、修改出险理赔记录项目名称具体容备注车牌号1个汉字+8个字母险种第三者险/车损险/不计免赔险/:项目名称具体容备注卡号8位字母或数字卡类别标准卡/贵宾卡/终生卡/协议卡选择有效期限YYYYMMDD至YYYYMMDD有效期限5会员费:。登记容主要包括:-mail20位数字或字母20位数字或-传真20位数字或-联系人15个汉字联系人120位数字或-联系人25个汉字联系人220位数字或-2车辆信息(每单位一般多量?)项目名称具体容备注牌照一个汉字+8位字母或数字车型奥迪/丰田/捷达/桑塔那/富康/夏利/其它选择型号10位字母或数字车身颜色红/白/黄/绿/蓝/黑/银灰/紫/其它选择发动机号20位数字或字母车架号20位数字或字母燃油种类0号柴油/93号汽油/97号汽油/90号汽油/无铅选择车辆归属私车/公车/其它选择产地合资/进口/国产选择车船税到期日YYYYMMDD养路费到期日YYYYMMDD验车到期日YYYYMMDD3会员卡:项目名称具体容备注卡号8位字母或数字卡类别标准卡/贵宾卡/终生卡/协议卡选择有效期限YYYYMMDD至YYYYMMDD有效期限4会员费:(不交纳会费)暂时入会的会员,用此项功能登记。除登记其个人信息(个体)/单位信息(团体),车辆信息,会员卡信息外(不用填写缴费信息),还须登记以下项目:项目名称具体容备注入会日期YYYYMMDD获卡渠道商场/加油站选择到期日期YYYYMMDD4会员续会会员要求序会时,根据会员或卡号获取并提示会员基本信息(会员卡号、车主、车牌号),上次缴费记录(全部),记录本次缴费信息如下: