某别墅小区物业管理方案.doc

某别墅小区物业管理方案第一部分  项目概况一、 地理位置及占地面积:二、 区内环境:三、 房屋特点:四、 配套设施:五、 交通条件:六、 物业管理:第二部分  物业管理服务内容服务项目 服务内容 服务标准(一)工程服务 园区内房屋小、中、大维修服务 1. 小修:1) 完成日常小修任务指标;2) 房屋小修、急修、及时率100%;接到维修单10分钟赶到现场;零修及时(24小时)完成,急修不过夜;3) 小修合格率达100%;4) 水电维修不超过24小时,土建维修不超过3天。2. 中修:保持房屋完好率100%;房屋外观:保持完好,无破坏立面,整洁,无涂污处,无违反规定私搭乱建现象;3. 维修工程质量合格率达100%;分项检查、结合部位,严格把关;按照工序一步到位,杜绝二次返工现象;%以上;某别墅小区物业管理方案第一部分  项目概况一、 地理位置及占地面积:二、 区内环境:三、 房屋特点:四、 配套设施:五、 交通条件:六、 物业管理:第二部分  物业管理服务内容服务项目 服务内容 服务标准(一)工程服务 园区内房屋小、中、大维修服务 1. 小修:1) 完成日常小修任务指标;2) 房屋小修、急修、及时率100%;接到维修单10分钟赶到现场;零修及时(24小时)完成,急修不过夜;3) 小修合格率达100%;4) 水电维修不超过24小时,土建维修不超过3天。2. 中修:保持房屋完好率100%;房屋外观:保持完好,无破坏立面,整洁,无涂污处,无违反规定私搭乱建现象;3. 维修工程质量合格率达100%;分项检查、结合部位,严格把关;按照工序一步到位,杜绝二次返工现象;%以上;