腾讯ec销售思路.ppt

腾讯EC营销过程中的问题如何解决腾讯EC是什么?腾讯EC是一款智能营销工具。腾讯EC整合QQ、微信、智能手机、云电话、企业邮、在线客服6大工具搭建成的智能销售平台,在这个平台可以管理好客户;智能跟进省时省力地跟进到每一个客户,维护好客户关系;销售过程可视化,方便管理团队。可以帮到你解决客户难管理,防止客户流失,提高工作效率,降低开发客户成本。.EC能帮助我什么?,,盘活客户,,提高成交率。,,?,?1、首先介绍下“企业QQ”,“企业QQ”有二个产品,一个叫营销QQ,企业级在线客服工具,类似传统的400电话,一个叫企业QQ,企业级在线沟通工具,类似传统的办公电话。2、EC是智能销售平台,实现开发客户智能化,企业销售做互联网的转型,与“企业QQ”定位不一样。3、另外,有营销QQ与EC也不冲突,营销QQ筛选出的意向客户,一样需要EC来实现智能销售,连接上客户,紧密接触与联系;如要企业QQ,EC中工作QQ,也能基本满足需求,可管理与QQ号属企业所有,没有必要再单独购买企业QQ。.腾讯EC与CRM有什么不同?首先介绍下CRM,是客户关系管理系统,类似一个客户和销售数据库,销售和服务的流程化管理EC是智能销售平台,实现开发客户智能化,企业销售做互联网的转型,同时帮助老板轻松管理销售团队,与CRM定位不一样另外,有CRM与EC也不冲突,EC帮助销售开发客户,建立客户关系网和“粉丝”平台,重点客户或成交客户,放入CRM系统管理;如要CRM,没有流程化管理需求,就没有必要再购买了。.可用可不用,暂时用不上?X总,您想一下现在销售成本是不是越来越高?市场的竞争是不是越来越激烈?有没有想过你的企业获得生存和发展靠的是什么??????这些你都做到位了吗?成本高:工资涨、参展费用涨,网络营销成本涨