大学生网上购物刘梦陈丹丹.doc

大学生网上购物调查报告项目参与者:刘梦、陈丹丹指导老师:陈剑第一部分调查方案设计调查方案调查目的:通过了解大学生网上购物情况,为网购提供更好的发展平台,同时为网购消费者提供更好服务。调查对象:苏州市职业大学在校学生。调查单位:抽取的样本学生。调查程序:设计调查问卷,明确调查方向和内容;分发调查问卷。随机抽取苏州市职业大学大一、大二、在校生80人作为调查单位;根据回收有效问卷进行分析。(五)2011年5月11日—,我们最终设计问卷如下大学生网购调查问卷亲爱的同学:您好!随着电脑的普及,人们进入了网络时代,网络正在改变我们的传统消费****惯和思维、生活方式。其中网购就是一个鲜明的例子。它已经成为一种潮流,影响、改变着我们的生活。为了更好地了解大学生网上购物的现状和发展趋势,我们设计了这个问卷,并在大学生间展开调查,我们恳请您抽出宝贵时间协助我们完成这份问卷调查,谢谢您的合作!1、您所就读的年纪□大一□大二2、您的性别□男□女3、您通常去哪个网站□淘宝□当当□卓越□麦考林□易趣4、您在网上买过哪些类型的商品(多选)图书、音像制品、文具用品等运动休闲等商品衣服□数码产品5、您通常选择哪种配送方式□EMS□快递□平邮6、遇到商品不满意时,您会采取□退货□退换□倒霉认栽7、您一般用哪种支付工具□支付宝、财付通等第三方支付工具□网上银行□邮政汇款8、您觉得网购的优点(多选)□方便,不受时间限制,随时都可以购物□可供选择的商品多,避免一系列的撞车现象□网上支付比较安全,避免了购物时现金丢失或遭遇偷盗□无需亲临现场,方便省时□相同的商品,,分别从大一、大二学生中抽取一个班级作为问卷调查的对象,我们共发放问卷85份,回收问卷80份,其中有效问卷79份。回收的有效问卷具体情况如下:大一某班级:男生14份女生24份大二某班级:男生25份女生16份总计:,我们用数字代码来表示问卷信息,为了便于统一,对于问卷答案“A”、“B”、“C”、“D”、“E”、“F”,我们分别用“1”、“2”、“3”、“4”、“5”、“6”表示(答案缺省项为空项),例如:我们用“1”表示男性,用“2”表示女性;各个年级也分别用“1”、“2”、“3”、“4”来表示。数据具体整理情况见附件1。第二部分数据分析根据附件1整理的数据,我们进行数据分析。我们设样本一为抽样总体,样本二为男生的抽样总体,样本三为女生的抽样总体。网购物品的分析:-(1)3最小(1)1置信度(%)***表计数项:不满意商品不满意商品性别123总计男13171949女6101430总计19273379图4性别与商品不满意的数据***图对样本二的分析图1样本二网购物品的频数分布图表2对选择配送方式的置信区间的构造表样本二配送方式置信区间平均