银行柜员述职报告-银行综合柜员述职报告.doc

银行柜员述职报告:银行综合柜员述职报告银行柜员述职报告各位领导同事们:大家好!2008年10月,我满怀对金融事业的向往与追求,走进了**区支行,在这里我将点燃对事业的梦想,时光飞逝,来**区支行已经3年多了。在这3年里,在党组织和行领导的精心培养与教导下,在部门领导的直接指导下,同事们的关心帮助下,使我不断努力,无论是学****上,工作上,还是思想上,都逐渐趋于成熟。下面,我就自己这一年的工作做以汇报,不足之处,望领导和各位同事批评指正。在这里,我从事着一份既平凡又最重要的工作——柜员。卓越始于平凡,完美源于认真,我热爱这份工作,并且把它作为事业的起点,把对工作的热情附着于实际行动。思想上,积极参加政治学****增强安全意识,杜绝安全隐患,作为一线员工,我深切感受到自己肩负的责任。柜台服务是展示农行形象的“文明窗口”,因此,我没每天都以饱满的热情,十二分的精神投入的工作当中,真诚服务,用心服务,以积极的工作态度,饱满的工作热情,赢得客户的信任,用心为每一位客户服务。工作上,严格按照各项规章制度进行实际操作,不断学****积极进取,提高工作质量和工作效率,大力宣传新业务,积极营销中间业务,在同事们的帮助与鼓励下,零售业务比去年有了很大突破,办理借记卡500张,网银280户,短消息678户,手机银行400户,电话银行700户,保险30万,基金定投20户,信用卡10张,各项业务都有所提高。学****上,加强政治理论学****和业务知识学****一年来,通过集中培训与自学相结合的方式金融法律知识,领悟了支行文件精神,是自己的思想水平和道德观念得到很大的提高,同时,在工作之余,积极学****各项规章制度,熟悉业务,做好工作笔