互联网用户研究方法介绍及测试资料教程.ppt用户研究方法介绍用户研究与体验设计中心、研发管理部yokiwang(王颖)、henryhuang(黄利贤)、chrishuang(黄志斌)目录可用性测试方法及流程介绍眼动测试方法介绍CE平台介绍Q&A可用性测试方法及流程介绍用户研究与体验设计中心yokiwang(王颖)深圳TCL体验室北京体验室什么是可用性测试?为什么要做可用性测试?什么是可用性测试?为什么要做可用性测试?邀请真实用户或潜在用户使用产品或设计原型,对其在使用过程中的行为进行观察、记录、测量和访谈,进而了解用户对产品的要求和需要,并以此作为改进产品设计的出发点、提高产品的可用性。可用性测试根据测试地点可分为实验室测试和现场测试。可用性测试可收集定性数据和定量数据。本流程共包括三方面的内容:可用性测试前期准备可用性测试可用性测试后数据整理可用性测试的分类产品经理PMM(ProductMarketingManagement)用户研究工程师UE(UserResearchEngineer)交互设计师HCI(puterInteraction)视觉设计师GUI(GraphicalUserInterface)用户User参与可用性测试的角色
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