“网站商务通”.doc

“网站商务通”网站必备的销售、服务工具—助贵公司网站成为网络赚钱机器深圳市三竖科技有限公司电话:0755-83937780、81、82传真:0755-88362395联系人:林小姐邮箱:kinki22k@网站::深圳市福田区莲花路香丽大厦17D“网站商务通”是什么?“网站商务通”是一套专门应用于各类型网站,实现销售人员与网站访客进行即时商务对话交流,并对网站进行实时监测的软件工具。(名词解释:网站访客,指通过各种渠道来访问贵公司网站的客人。)它是继电话、传真、QQ、MSN、Skype、800电话等对话工具之后,专门针对网络潜在客户的对话交流****惯、网络技术特点而设计的一种网络对话交流工具。它的功能主要体现在两大方面:即时对话交流如:通过“网站商务通”可以看到任何一个来网站访问的访客;可以自动邀请、手工邀请访客即时对话交流;可以知道访客的来源地点、搜索引擎、搜索关键词;可以知道访客查看了哪些网页,对哪些内容感兴趣;可以知道访客访问网站的次数、访问时间、每个页面停留时长;销售人员可以点击“常见问题回答”实现快速、准确回复;可以实现跨部门、跨地域的多个销售、技术人员之间的快速转接,共同为访客服务;访客还可以通过网络免费电话与销售员对话;访客可以在网络上直接留言,并以短信的方式发给不在线的员工……网站效果监控比如:可以对每个网站访客按电脑硬件进行“永久识别”,根据访客在网站的点击行为,进行“防恶意点击”。通过“网站商务通”强大的管理后台,可以统计分析网站访客从百度、google、阿里巴巴等搜索引擎的来源;以及其它友好链接来源情况;可以统计网站访客都是从哪些关键词搜索而来;可以查看、管理与客户的沟通历史记录;可以统计网站访客的地域分布情况;可以统计销售人员每日、每月的工作量、沟通质量;……因此,我们说“网站商务通”:是企业网站必备的销售、服务工具;是方便网站访客和销售员工直接网络对话交流的桥梁;是贵企业在网站推广、营销效果的监控工具;是帮助企业提升网站推广效果、打造网站赚钱机器的实用工具!“网站商务通”解决传统网站三大问题1、被动等待客户联系在企业的网站上,我们通常会放上电话、传真、Email、QQ、MSN、Skype、800电话等联系方式。但是,以上这些联系方式都有一个共同的特点:被动等待网站访客的联系。如果,客户不主动给我们联系,我们就一点招都没有,甚至都不知道他(她)来看过我们的网站。然而,网络的现实却是如下两组数据: 也就是说,来我们网站的访客77%是我们的潜在目标客户,但其中只有9%的人会立即联系我们,18%的人可能以后会联系我们,而73%的潜在客户消失得无影无踪! 这就是:为什么不能把网站流量转化为产品销量的根本原因!顺便说一下,客户不主动联系我们主要原因是:访客都抱着“货比三家不吃亏”的心态,多看看;到别同行网站,被同行接待,跟同行成交生意了;我们的网站内容对访客的吸引力不够;访客没有主动、立即联系商家的****惯;其它原因。现在的企业网站都是做的很漂亮,然而却经常听到很多公司都在抱怨:公司花钱做了一个网站,也花了不少钱在百度、google上做了推广,但是效果不如想像的那么好!讲一个类比例子,我们就非常明白了。 网站就是我们在网络上的一个商铺,只不过是根据网络的特点而专门设计的。相对与传统地面商铺,网站面对的人群更广、没有地域、时间限制,成本也更低。对于