助理电子商务师综合理论考试模拟题.doc

助理电子商务师综合理论考试模拟题.doc助理电子商务师综合理论考试模拟题使用说明:(1) 题型:职业道德题+理论知识题职业道徳题型为:选择题(单项选择、多项选择),共25题。理论知识题型为:选择题(单项选择60题、多项选择40题。(2) 考试时间:90分钟。(3) 考试评分:综合理论考核满分为100分,60分为合格,其中职业道德占10%,理论知识占90%。<4)本模拟试题中职业道德部分不提供答案。职业道德部分:单•选题:1、与法律相比,道徳在调控人与人、人与社会以及人与自然之间的各种关系时,它的()。(A)时效性差 (B)作用力弱(C)操作性强 (D)适用范围广2、在职业活动中,符合“仪表端庄”具休耍求的是( )。(A)着装华贵(C)饰品俏丽(B)鞋袜搭配合理(D)发型突出个性3、卞列选项中,符合文明礼貌要求的是((A)容貌端正(C)语言简练(B)(D)举止随便•表情热烈4、诚实守信的皋木要求是((A)忠诚所属企业(C)无条件维护企业形彖)。(B)(D)向企业反映自身困难保守金业一切秘密5、在职业活动中,要做到光明磊落就应该)o(A) 将个人利益与集体利益结合起来(B) 说老实话,办老实事,做老实人(C) 以友情为重,建立和谐的人际关系(D) 敢做敢为,为朋友“两肋插刀”6、下列关于诚实守信的说法中,止确的是(A)诚实守信与经济发展相矛盾(C)是否诚实守信耍视具体对象而定( )o(B)诚实守信是市场经济应有的法则(D)诚实守信以追求利益最大化为准则7、下列关于团结互助的表述中,你认为正确的是( )。(A) 尊重服务对彖属于团结互助的范畴(B) “师徒如父子”是团结互助的典范(C) 同爭之间是竞争关系,难以做到团结互助(D) ±下级之间不会是平等的关系()0(B)先进技术具有强人的生产力(D)发挥个人力量的作用8、“三人同心,其利断金”这句话说明了(A)人与金子的关系(C)团结协作的重要性9、下列表述中,违背遵纪守法要求的是( )。(A) 学法、知法、守法、用法(B) 研究法律漏洞,为企业谋利益(C) 依据企业发展需要,创建企业规章制度(D) 用法、护法,维护口身权益10、 关于竞争与合作的关系,正确的认识是( )。(A) 竞争就是你死我活的斗争(B) 为了共同利益,彼此Z间什么都可以合作(C) 适者牛存作为天然法则,要求人们只讲竞争不讲合作(D) 竞争不排斥合作,合作中也存在竞争11、 关于同事Z间应该相互尊重,止确的说法是( )0(A) 对资历深的同志要尊重,对新来的年轻同志要多劝诫(B) 许多人有不良嗜好,对这类人不存在尊重的问题(C) 同事之间不必过于拘泥,拿同事的缺点开个玩笑能够活跃气氛(D) 相互尊重不应该以有无共同兴趣和爱好作为前提条件12、关于创新的领域,正确的说法是((A)服务业也需要创新(C)人际关系不需要创新(B)日常的规范性工作不存在创新(D)只有技术研究领域需要创新13、以卜-做法中,不属于诚实劳动的是( )。(A) 员工小王经常从计算机网络上下载免费的杀毒软件(B) 某药店负责人降价销售由于一时疏忽而购进的劣质药品(C) 经理耍求员工小李一周完成的工作,结果他用了三天就顺利完成了(D) 员工小张找到了一种替代的牛产原料,降低了牛产成本14、从业人员对待上门投诉的顾客所持的下列态度中,正确的是( )。(A) 认为这很丢面子,尽量避免与顾客碰面(B) 认为有损于公司形彖,想办法冷处理(C) 按照对方损失情况给予赔偿,让顾客尽快离开(D) 把这件事当作纠正错误的一次机会多选题:15、然造良好的企业形象,应该树立的理念有( )。(B)质量第一(A)坚持客户至上(C)严守承诺16、职业责任感的建立,可以通过((A)强化职业观念(C)强调从业人员的具体职责(D)侧重宣传)等途径來实现。(B)完善岗位规章制度(D)对从业人员的职业活动进行监督、评价17、下面关于诚实守信的说法中,你认为止确的有( )。(A) 只有正确处理利益关系才能成为诚实守信的人(B) 讲求诚信能为企业带来效益(C) 当前我国的道徳建设要以诚实守信为重点(D) 诚实守信是贏得他人尊重的前提(B)坚持真理(D)光明磊落)的特点。(B)相对的稳定性(D)显著的强制性)的反映。(B)道徳规范(D)科学管理18、 办事公道的具体要求有((A)遵从领导(C)公私分明19、 职业道徳的内容具有((A)较强灵活性(C)较强连续性20、 企业规章制度是企业((A)价值观(C)行为准则关于道德,以下说法中正确的是( )。(A) 道徳是由国家强制力保证实施的(B) 道徳比法律产生的时间早(C) 道徳是调节社会关系的惟一手段(D) 在法律无法干涉的领域,道德却能发挥作用21、22、处理好员工与领导之间的关系,要求员工()o(A) 保质保量完成领导交办的工作(B) 能做的工作,认真完成:不能做的,说明原因(C