80后知识型员工的社会支持与工作满意度关系研究.pdf

学位论文作者:扣、证蓼学位论文版权使用授权书独创性声明学位论文作者签名:扣、百童甓吩侣銭签字日期:夕。本人提交的学位论文是在导师指导下进行的研究工作及取得的研究成果。论文中引用他人已经发表或出版过的研究成果,文中己加了特别标注。对本研究及学位论文撰写曾做出贡献的老师、朋友、同仁在文中作了明确说明并表示衷心感谢。曛性畒日本学位论文作者完全了解西南大学有关保留、使用学位论文的规定,有权保留并向国家有关部门或机构送交论文的复印件和磁盘,允许论文被查阅和借阅。本人授权西南大学研究生院可以将学位论文的全部或部分内容编入有关数据库进行检索,可以采用影印、缩印或扫描等复制手段保存、汇编学位论文。C艿难宦畚脑诮饷芎笫视帽臼谌ㄊ椋韭畚模嚎诓槐C埽保密期限至年月止导师签名签字日期:签字日期
目录摘要⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯.⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯.“’’的相关研究⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯..芯抗ぞ摺‘.⋯⋯⋯⋯⋯..⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯.浴南鬃凼觥工作满意度⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯.⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯...⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯...谕庋芯康钠羰尽研究意义⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯...⋯⋯⋯.⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯.~
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后知识型员工的社会支持与工作满意度关系研究摘要廖应用心理学专业硕士研究生孙健指导教师秦启文教授工作满意度是个人对其工作所持的一种整体看法,同时也是受个人内在因素与外在环境因素影响而形成的一种态度和感觉,并涉及到员工对工作不同构面的反应与态度等多种因素。社会支持是个体通过社会联系,获得某种影响,这种影响可以减轻个体心理应激,缓解个体心理紧张状态,提高个体社会适应能力。以往研究发现,社会支持、工作满意度与个体心理健康以及工作绩效密切相关。目前,后知识型员工已经成为企业员工的重要组成部分,后知识型员工社会支持、工作满意度不仅关系到后知识型员工自身的身心健康,而且也影响后知识型员工在企业中的管理和激励。国内对后知识型员工的社会支持、工作满意度的研究还处在起步阶段,本研究可以了解后知识型员工的社会支持现状,工作满意度现状,社会支持与工作满意度的相关和预测关系,人口统计学变量与社会支持、工作满意度的关系等,为后知识型员工群体以及整个后群体的进一步研究打下基础,也为企业更好的解决后知识型员工在管理中出现的问题,并有效的激励后的知识型员工提供良好建议。本研究使用肖水源的社会支持评定量表和由学者吴静吉,廖素华翻译、修订自选用明尼苏达工作满意度调查表械牡亩淌搅勘恚乱月期间,通过实地调研与网络调研相结合的方式对重庆部分企业中的后知识型员工进行了问卷调查。本研究共发放问卷郑厥瘴示郑蕹扌示砗螅〉,人口统计学变量对后知识型员工的社会支持有一定的影响。不同性别和不同婚姻状况的客观支持差异显著,社会支持及其主观支持和支持利用度差异不显著:不同学历的社会支持及其主观支持与客观支持差异显著,支持利用度差异不显著;不同工作职位的社会支持及其主观支持和支持利用度差异显著,而客观支持差异不显著。不同企业类型的社会支摘要‘■
关键词:社会支持工作满意度第二,人口统计学变量对后知识型员工工作满意度影响较小。不同性别、婚姻状况的工作满意度及其各维度均没有显著差异;不同学历的内在满意度、外在满意度和一般满意度差异显著,同事与工作条件差异不显著;不同工作职位仅在内在满意度维度有显著差异:不同企业类型在工作满意度及其各维度均无显著差异。第