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市场营销离线作业.docx第一章导论(市场营销与市场营销学)木****题仅用于浙大远程学院教学参考用,勿外传(一)单项选择题(在下列每小题中,选择一个最适合的答案。)市场营销学是一门 。经济科学应用科学社会学心理学市场营销的核心是 。生产分配交换促销企业最显著、最独特的首耍核心职能是 o市场营销生产功能,财务功能推销职能市场营销学“革命”的标志是 提出了的观念。以消费者为中心以生产者为屮心市场营销组合网络营销市场营销学作为一门独立的经营管理学科诞生于20世纪初的 o欧洲F1本美国中国从营销理论的角度而言,企业市场营销的最终目标是 o满足消费者的需求和欲望获取利润求得生存和发展把商品推销给消费者与顾客建立长期合作关系是 的核心内容。关系营销绿色营销公共关系相互市场营销&当买卖双方都表现积极吋,我们就把双方都称为 ,并将这种情况称为相互市场营销。市场营销者相互市场营销者生产者推销者宏观市场营销是从宏观层面研究营销问题,强调从整体经济、社会道德与法律角度把握营销活动,并由社会来控制和影响营销过程,以此实现社会供求平衡,保证社会经济的持续发展。个人交换金业之间交换区域交换社会总体交换 年,执教于威斯康星大学的巴特勒教授正式出版《市场营销方法》一书,首先使用市场营销作为学科名称。1900191019201929营销理论的基础是 和价值实现论。价值來源论生产冃的论交换目的论消费者主权论从管理决策的角度研究市场营销问题吋,其研究框架是将企业营销决策分为口标市场和 两大部分。宏观环境微观环境企业不可控因索营销组合战后西方营销学者和企业界采用较多的一种研究方法是 c传统研究法管理研究法历史研究法系统研究法职能研究法属于 的范畴。传统研究法管理研究法历史研究法系统研究法(二)多项选择题(下列各小题中正确的答案不少于两个,请准确选出全部正确答案。)经济学家从揭示经济实质的角度岀发,把市场看作是 o一•个商品经济范畴商品内在矛盾的表现商品供求关系商品交换关系的总和通过交换反映出来的人与人Z间的关系市场营销理论在中国的传播和发展人致有以下几个阶段 。20世纪三四十年代的首次引入1978-1985年的再次引入1988-1992年的应用和发展1985-1992年的传播和应用1992年以来的发展和创新按照美国学者基恩-凯洛斯的看法,人们对市场营销的各种定义,大致可划分为以下儿类 O企业的生产活动为消费者服务的理论对社会现彖的一种认识生产者和消费者Z间的交换过程通过销售渠道把主产企业同市场联系起来的过程按照管理大师彼德?杜鲁克的说法,企业的基木职能是 o生产组织市场营销创新控制企业未能全面贯彻市场营销职能的原因主要冇 。外部环境的制约和影响金业各部门因认识差界而相互抵制企业组织和成员接受营销观念有一个过程企业管理者和员工常把营销等同于推销和广告企业顺利成长时极易忘记营销原则和理论市场营销学的研究方法很多,主耍有 。传统研究法数量研究法管理研究法历史研究法系统研究法宏观市场营销 °从社会总体交换层面研究市场营销问题以社会整体利益为目标是一种企业的社会经济活动过程日的是求得社会生产与社会需要的平衡考虑的是个别金业与消费者利益的增长(三)判断题(判断下列各题是否正确。正确的在题后的括号内打“厂,错误的打“X”。)市场营销就是推销和广告。()从营销理论的角度看,市场就是买卖商品的场所。()消费者之所以购买商甜,根本目的在于获得并拥有产品本身。()交换是一个过程。在这个过程中,如果双方达成了一项协议,我们就称Z为发生了交易。()在组成市场的双方中,买方的需求是决定性的。()市场的发展是一个山消费者(买方)决定,而由生产者(卖方)推动的动态过程。()在通常情况下,消费者往往根据其对产品效用的主观评价来决定是否购买该产品。()&在购买决策中,消费者获得最人效用的前提是花费在不同商品上的每一元货币所提供的边际效用相等。()市场营销学的构建从微观(企业)开始,逐步形成了宏观市场营销学和微观市场营销学两个分支。()从20批纪初到第二次世界人战结束,市场营销学的研究内容局限于流通领域,真正的市场营销观念尚未形成。然而,将市场营销从企业生产活动中分离出来做专门研究,无疑是一个创举。()(四)名词解释市场市场营销宏观市场营销交换效用第二章市场营销环境分析(-)单项选择题(在下列每小题中,选择一个最合适的答案。)市场营销环境是企业营销职能外部()的因素和力量,包括宏观环境和微观环境。可改变不可捉摸可控制不可控制与企业紧密相联,总接影响企业营销能力的各种参与者,被称为()。营销环境宏观营销环境微观营销环境营销纽合()是向企业及其竞争者提供生产经营所需资源的企业或个人。供应商屮间商广告商经销商国内市场按()可分为消费者市场、生产者市场、;屮间商市场及非营利组织市场。购买动机商品用途购买心理人口因索购买商品和服务供自己消费的