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质量专业培训综合7——日质量专业理论与实务(中级)(doc 20页).doc


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2004年09月01日质量专业综合知识(中级)[3]
一、单选[共5题,每题1分,总计5分]
1、( )是指对功能用途相同但质量要求不同的产品、过程或体系所做的分类或分级。




2、过程的组成环节不包括( )。




3、第一本正式出版的质量管理科学专著是( )。
A.《抽样检查方法》
B.《质量管理指南》
C.《工业产品质量的经济控制》
D.《数据分析用控制图法》
4、质量成本管理的步骤为( )。
①核算质量成本;②确定步骤;③确定质量成本项目;④确定过程;⑤编制质量成本报告
A.②⑤③①④
B.④③②⑤①
C.④②③①⑤
D.②③⑤①④
5、其他预防费用不包括( )。




6、( )是双向的,即将处理后的信息作为二次信息源,反馈给需要信息的人员和部门。




7、复审的结果不包括( )。




8、对企业标准贯彻实施进行监督的主要内容不正确的有( )。
、行业标准和地方标准中的强制性标准,企业必须严格执行;不符合强制性标准的产品,禁止出厂和销售
,必须按标准组织生产,按标准进行检验
、改进产品、进行技术改造和技术引进,都必须进行标准化立项
、法规,对企业实施标准情况进行的监督检查
9、在互利共赢的关系原则下( )已成为企业质量管理创新的重要途径。




10、( )是顾客在购买和使用某品牌产品或服务之前对其质量的总体估计。




11、1959年,( )国防部发布了MIL-Q-9858A《质量大纲要求》,成为世界上最早的有关质量保证方面的标准。




12、( )标准是第一部用于管理方面的国际标准,引起了世界各国工业界及其他行业的强烈反响。




13、( )是阐明所取得结果或提供所完成活动的证据的文件。




14、加强对( )的控制已经成为当今质量管理的一个发展趋势。




15、( )包括评价质量管理体系改进的机会和变更的需要,包括质量方针、目标变更的需要。




16、下列各选项说法错误的一项是( )。
,对顾客在质量方面的承诺,也是规范全体员工质量行为的准则,但一个好的质量方针必须有好的质量目标的支持
,质量目标必须能全面反映质量方针要求和组织特点
,但目标必须具体。这里讲的可测量仅指对事物大小或质量参数的测定
,应包括组织上的、技术上的、资源方面的、以及为满足产品要求所需的内容
17、有效( )是建立在数据和信息分析的基础上。




18、产品质量特性是在产品( )形成的,是由产品的原材料、构成产品的各个组成部分的质量决定的,并与该过程的专业技术、人员水平、设备能力甚至环境条件密切相关。




19、( )就是对检验涉及的活动、过程和资源及相互关系做出的规范化的书面(文件)规定,用以指导检验活动正确、有序、协调地进行。




20、不属于质量检验计划内容的是( )。
,确定适合作业特点的检验程序
、点(组)

、仪器设备明细表,提出补充仪器设备及测量工具的计划
21、以下表述中( )不是集中管理型质量检验机构的优点。
,有利于把住质量关
,可以不受完成生产任务与否的影响

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