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马云内部讲话先做人后做事——《马云内部讲话》读后感何春风马云作为阿里巴巴的CEO,很多人把他当作自己的偶像。他在内部演讲时,更多分享地是作为一个简单的人,对于人生、工作,还有生活的朴素观点。在他看来,经营企业首先是教员工如何做人,有正确的价值观和态度;然后才是做事,有科学的企业管理和运营模式。下面,结合实际,与大家一起分享《马云内部讲话》的阅读心得。感悟之一:一个优秀的人,最基本的是为人真实、坦诚。马云在?我追求的那种阿里味儿?篇章中讲到,?从老农民到优秀的国家领导人、优秀的企业领导者,具有一个基本面,他应该有这些东西:他是他自己,他是个朴实的人,他是个自在的人。??那些优秀的领导者,在任何的台上他都是他自己,他是真实的表现,他错了,他并不回避。一个人敢于笑话自己,他是有很强的安全感的。因为只有你是你自己的时候,才会有安全感,装腔作势的时候永远没有安全感。?作为一名干部,我觉得这点很重要,真实、坦诚,面对问题、错误,不回避、不遮掩、不躲藏。一个人的成长过程中,不可避免不碰到问题,不出现错误,一旦遭遇问题、错误,只要积极地想方设法去解决、去改正,就是一种自我成长。尤其是我们组工干部,作为管干部的干部、管党员的党员、管人才的人才,更要有这样的修养和内涵,党员群众有困难问题,我们要真情帮扶,发挥职能优势,真心实意地给予帮助;党员群众有意见建议,我们要虚心听取,有则改之,无则加勉;在接待党员干部群众时,我们要以诚相待,?一张笑脸、一杯热茶、一把椅子、一句问候?热情面对,还有要懂得倾听,放下手中的事,真诚地、安静地用心倾听对方。书中提到这样一个例子,?克林顿这么厉害的人,他跟你聊天跟你讲话的时候,眼睛是看着你的,他是以一个普通的人在听你讲故事。?马云所追求的那种阿里味儿,我觉得,也应该是我们追求的组工味儿。感悟之二:一个优秀的人,最重要的是敢于“拥抱变化”。马云在书中多处提到?拥抱变化?一词,他所说的?变化?,包含创新,比创新的概念更要广。他讲到,?人,特别是既得利益者一定是害怕变化,其次,很多人只是在适应变化,而阿里巴巴这个词比较过分,叫‘拥抱变化’。但是变化是很难的,尤其在好的时候要变化更难。要在阳光灿烂的日子里修路,风调雨顺的时候做准备,太阳升起时买雨伞。?一个人,当长时间处于一个环境、一个状态,特别是比较安逸、舒适的环境,会产生依赖性、会滋生惰性,害怕、担心变化。在工作中,当我们****惯了一个操作流程、思维模式,需要我们创新、变化时,也会产生烦躁、紧张、害怕情绪。敢于?拥抱变化?,就是要克服自己的种种畏难情绪,时刻保持积极心态,从工作中的点点滴滴出发,不断地创造变化。要勇于?挑战我们一直认为对的东西?,我们在工作中,有时会****惯于根据以往的做法、操作模式,一些条条框框的东西,往往认为?以前这样做的,所以现在也这样做?,不会去追究以前这样做合理吗?若以前做合理,现在再这样做,行得通吗?有没有更好的方法?这是值得我们反思的地方。感悟之三:一个优秀的人,最可贵的是经常自我反思。马云在书中提到,?聪明的人和笨的人都会犯错误,但是我希望聪明的人不要犯重复的错误?。就如前面所讲的,人的一生中,犯错是难免的。一个优秀的人,就会懂得从错误中及时总结,吸取教训,不犯下一个同样的错误。?吾日三省吾身?,要学会经常性地反思自己的行为,哪里做错了,如何纠正过来;哪里做对了,如何做得更好,这样才能使我们的能力和水平不断地提升。马云在《内部讲话》中有很多精彩的励志短句,都是经常自我反思、用心总结的。比如,?不怕馊主意,就怕没主意?、?打不过去的时候,绕过去再打?、?服务是世界上最贵的东西?、?往前挺一步的那个人就是伟大的人?、?有运气的时候一定有倒霉的时候?……等等,这些对于我们平时调节心态、保持***,有很好的帮助。自我反思是一种意识,更是一种能力。我们在忙碌的工作中,也要学会经常性地自我反思,善于总结、归纳、提炼一些带有规律性的、经验性的东西,来指导工作,从而更好地提高效率、改进工作、提升能力。《马云内部讲话》读后感读完马云内部讲话,感慨最深的就是马云讲话的艺术。听过马云演讲的人都有一个深刻的感受:马云的幽默与智慧往往都隐藏在其含蓄、自嘲的口吻中——幽默不失智慧,含蓄不失真诚,中庸不失真实,自嘲不失品位。马云思维敏捷,能说会道,他的语录恰如其人:独特、简练、风趣,却又富含哲理。他走到哪里,就讲到哪里;他说到哪里,人们就听到哪里。他之所以成为当今青年人的精神导师,成为偶像级人物,与他的说话之道是分不开的。总结马云的内部讲话语录,我们可以发现马云有三个说话的妙招: 一、聊情感西方儿童教育学中有一个观点:当孩子处于强烈的情感中时,听不进任何人的话。此时任何正确的说教和批评都只会产生距离和怨恨。反之,如果孩子们认为你理解了他们的情感,就会得到他们的热烈回应,甚至不计较