Supply chain management, strategy planning and operation.ppt

SupplyChainManagementStrategy,PlanningandOperation——黄梦丹管理科学与工程S1,什么是供应链2,供应链的目标3,供应链决策的重要性4,供应链的决策阶段5,供应链的流程观点6,供应链举例CHARPTER1UNDERSTANDINGTHESUPPLYCHAIN1,WHATISASUPPLYCHAIN?供应链由直接或间接地履行顾客需求的各方组成,不仅包括制造商和供应商,而且包括运输商、仓储商、零售商,甚至包括顾客本身。在每一个组织中,例如制造企业中,供应链包括接受并满足顾客需求的全部功能。这些功能包括但不限于以下功能:新产品开发、市场营销、生产运作、财务和客户服务。panyCustomerPlasticProducerChemicalManufacturerWal-MartStoreWal-MartorThirdPartyDCP&GorOtherManufacturerTennecoPackagingPaperManufacturerStagesofaDetergentSupplyChainSupplyChainStagesSupplierCustomerRetailerDistributorManufacturerSupplierCustomerRetailerDistributorManufacturerSupplierCustomerRetailerDistributorManufacturer2,THEOBJECTIVEOFASUPPLYCHAIN每个供应链的目标都应该是供应链整体价值最大化。供应链所生产的价值应为最终产品对顾客的价值与满足顾客需求所付出的供应链成本之间的差额。对大多数商业供应链而言,供应链价值与供应链利润之间是强相关关系。供应链的利润是从顾客手中获取的收入与供应链总成本之间的差额。3,THEIMPORTANCEOFSUPPLYCHAINDECISIONS设计和管理供应链中的“流”(物流、信息流、资金流),与供应链成功之间存在密切的联系。Wal-puterSeven-ESSSuperiordesign,planning,andoperationoftheirsupplychainWebvanKozmoQuakerOatsFAILUREWeaknessesintheirsupplychaindesignandplanningKeyPointSupplychaindesign,planning,,DECISIONPHASESINASUPPLYCHAINSupplyChainStrategyorDesignSupplyChainPlanningSupplyChainOperation在这个阶段,给定产品的营销计划和定价计划,公司决定今后若干年内供应链的结构。要决定供应链的配置是什么样的,如何分配资源,以及每个环节采用什么样的流程。对于这一阶段作出的决策,考虑的期限是一个季度到一年。在战略阶段决定的供应链配置是固定的,规划应该在战略阶段给定的供应链配置内指定和执行。运作阶段的时间范围是周或日,在这个阶段,公司根据个体的顾客订单作出决策。在运作层面,供应链配置应该是固定的,规划政策也已经制定。KeyPointSupplychaindecisionphasesmaybecategorizedasdesign,planning,oroperation,,PROCESSVIEWSOFASUPPLYCHAINCycleViewPush/PullView循环观点(cycleview):供应链运作的流程可以分为一系列循环,每一个循环在供应链两个相邻的环节进行。推/拉观点(push/pullview):根据是响应顾客订货还是预计顾客订货,供应链的流程分成两种类型。拉动流程是由顾客订单驱动的;而推动流程是由预计的顾客订单驱动的。CycleViewCustomerOrderCycleReplenishmentCycleManufacturingCycleProcurementCycleCustomerRetailerDistributorManufacturerSupplierSupplyChainProcessCyclesSupplierstagemarketsproductSupplierstagereceivesorderSupplierstagesuppliesorderBuyerstagereceivessupplyBuyerstageplacesorderBuyerreturnsreverseflowstosupplie