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提高网点产能及网点经营效率.ppt


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文档列表 文档介绍
提高网点产能
及活动率之有效途径
课程大纲
一、为什么要提高网点产能及活动率
打通合作者双方的观念
挖掘工作上的需求
挖掘利益上的需求
课程大纲
二、如何提高网均产能及活动率
从强化表报管理入手促进网点产能的提高
行之有效地抓好客户经理的活动管理
对客户经理的工作进行有效的检查督导
三、网点产能提高获得的收益
你、我、他获得了共赢
提高的结果实现了我们的需求,扩大了收益,促进了销售的良性循环
一、为什么提高网点产能及活动率
观念通、路路通,达成共识
提高网均产能是大家共同的工作需求和利益需求
打通合作者双方的观念
挖掘工作上的需求
网点主任:
中间业务指标考核力度的加强
述职的要求
提升的要求
银行改制以后对中间业务收入的追求
……
柜员:
量化指标增多的压力
改制后优胜劣汰的压力
由于股改后造成的收入压力
……
客户经理:
任务指标的压力
稳定的工作环境的压力
晋升的压力
排名的压力
……
挖掘利益上的需求
网点主任:
荣誉的压力(排名、达成率、规模保费)
晋升、奖励
团队精神的塑造
提高凝聚力
……
柜员:
营销有力的提升
可以获得额外的收入
提升晋级的需要
……
客户经理:
提拔和荣誉
收入的增加
拓展网点的需求
赢得支持的需求
……
产生一致的认同
——提高网点产能是非常重要、十分必要的从而获得观念上的相通
达成共识,共同参与寻找提高网点产能及活动率的有效途径
二、如何提高网均产能及活动率
1、从强化表报管理入手
促进网点产能的提高
加强同网点在数据上的交流
定期向银行网点通报经营业绩
按周、按月提供相关数据
提供银行网点业绩排行榜
提供网点柜员销售业绩统计报表

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  • 时间2013-03-20