下载此文档

物业公司工程维修管理手册.doc


文档分类:汽车/机械/制造 | 页数:约108页 举报非法文档有奖
1/108
下载提示
  • 1.该资料是网友上传的,本站提供全文预览,预览什么样,下载就什么样。
  • 2.下载该文档所得收入归上传者、原创者。
  • 3.下载的文档,不会出现我们的网址水印。
1/108 下载此文档
文档列表 文档介绍
该【物业公司工程维修管理手册 】是由【世界末末日】上传分享,文档一共【108】页,该文档可以免费在线阅读,需要了解更多关于【物业公司工程维修管理手册 】的内容,可以使用淘豆网的站内搜索功能,选择自己适合的文档,以下文字是截取该文章内的部分文字,如需要获得完整电子版,请下载此文档到您的设备,方便您编辑和打印。工程管理册工程维修管理册-0-共79页工程管理册工程维修部组织机构工程维修部主管:王宏家政维工程维公共设设备维工程维装返修护组修部施维护护组修部及管理组组长:罗工程申组组长:严内务管组长:洋贵报及现组长:曾世均理员:邓彭君场督导:咏华勇李波组员:李组员:贾组员:邓组员:李强、文洪克庆、勇、郑翠、吴利赖强、周波、邓马花、龙正远志斯、余松钱、罗发平顺、陆朝均、周永路、尹智强、魏仲平、李枝义-1-共79页工程管理册宜宾雅信物业管理有限公司版本A/0编号YXWY,莱茵河畔,-SB-莱茵河畔项目工程维修部管理制度工程维修部、名称页码1/2生效期2007年9月1日维修人员岗位职责编制王宏更改邓勇审核王宏批准曾宏1目的通过明确工程维修部、维修人员岗位职责~做到各尽其职、各负其责,使管理制度化、工作标准化。范围2适用于工程维修部管理人员及工程维修部、维修人员。3职责3(1工程维修部主管3(1(1对管理处主任负责,全面负责小区工程维修部维修管理工作,3(1(2根据小区设备设施实际情况,制定人员编制和能耗、物耗计划,并进行能耗、物耗控制,降低运行及维修成本,3(1(3负责新建小区的工程维修部前期介入及接管验收工作,3(1(4负责小区装修管理和空臵房管理工作,3(1(5负责设备设施的运行及维护保养工作,并协助工程维修部管理部进行大、中修及工程维修部改造,3(1(6加强与业主,住户,的沟通和联系~做好客户投诉的解释、处理工作,3(1(7同供电、供水和供气等相关职能部门保持良好的关系~并配合其工作,3(1(8组织员工培训,不断提高下属员工的服务意识、安全意识和专业技能,防止出现人身设备安全事故,3(1(9坚持“养护重于维修”的原则,督促下属进行有计划的设备设施维护保养工作,3(1(10负责对下属员工的考评工作,3(1(11完成管理处主任交办的其他任务。3(2维修人员职责3(2(1负责公共设施、设备的检查、维护、保养、检修工作,3(2(2作好设备运行记录及巡检记录,3(3(3协助工程维修部主管巡视装修,-2-共79页工程管理册宜宾雅信物业管理有限公司版本A/0编号YXWY,莱茵河畔,-SB-莱茵河畔项目工程维修部管理制度工程维修部、名称页码2/2生效期2007年9月1日维修人员岗位职责编制王宏更改邓勇审核王宏批准曾宏3(4(4及时处理报修工作,3(5(5完成水电气抄表工作,3(6(6为业主,住户,提供有偿维修服务。4相关文件5质量记录-3-共79页工程管理册宜宾雅信物业管理有限公司版本A/0编号YXWY,莱茵河畔,-SB-莱茵河畔项目工程维修部管理制度工程维修部名称页码1/7生效期2007年9月1日设备管理制度编制王宏更改邓勇审核王宏批准曾宏1目的明确设施设备维修人员应遵循的工作制度。2范围适用于对维修人员的日常工作指导。~对维修操作人员进行现场抽查、指导,、督促检查。、保养、维修等记录~对重大问题及时上报工程维修部主管,~并于每月底将记录交工程维修部主管,~配带工作牌、精神饱满,、煤气事故等急修~则在接到通知后5分钟内赶到现场进行处理~无法立即处理者~须立即报告工程维修部主管,~不得高声喧哗,《派工单》或通知后~应立即前往处理,~服从班长/组长调度,,~相关工作人员应先完成~其余人员应负责打扫自己所管理的设备房内的清洁卫生~并对设备进行维修保养~工作中随时听从主管的安排,《设备维修保养计划》进行设备维修、保养,,。~提前10分钟到达交接班现场,~未经履行完交接手续前~交班人员不得离岗,-4-共79页工程管理册宜宾雅信物业管理有限公司版本A/0编号YXWY,莱茵河畔,-SB-莱茵河畔项目工程维修部管理制度工程维修部名称页码2/~按时交接班,、交接班制度与各项工作制度,,~仍由交班人员处理~接班人在交班班长领导下协助处理,~并签署巡查意见,:~事故处理情况,、仪表、登记表、工具、材料、备件和消防器材完备情况,~要做到“交得细致~接得明白”。接班人要进行全面检查核实。《工具领用登记表》~实行工具报损制度,~对损坏的工具经工程维修部主管确认后方可以旧换新,~并按照财务相关制度及《采购控制程序》进行,~谁丢失谁负责赔偿,,(同时将损坏的工具交回管理处集中处理)方可领取,(应有相关负责人签字),~不得轻易损坏、更换~一旦损坏应填写损坏原因~如属人为损坏则需进行适当赔偿~如属自然损坏(需有相关部门负责人出具损坏凭据)则按照相关财务制度办理,、手套、鞋等监视和测量工具定期送检。-5-共79页工程管理册宜宾雅信物业管理有限公司版本A/0编号YXWY,莱茵河畔,-SB-莱茵河畔项目工程维修部管理制度工程维修部名称页码3/~15分钟内必须到达业主家中,,~需注意保护业主财物~对维修产生的垃圾~要收拾干净~完工后自行带走,~需向业主讲明原因~请业主谅解~并约定上门时间,~需耐心向业主说明材料的品牌、型号、规格、数量~以免业主因买错而造成损失,,~请业主检查验收~并在《派工单》上签署维修结果和维修服务意见,,《派工单》返回监控中心、服务前台~并做好维修记录。~降低房屋维护资金投入~确保房屋保值增值~制订本制度,《房屋接管验收标准》~确保新建工程交付质量,《定期检查项目一览表》对物业进行巡视检查~填写《定期检查记录表》~及时处理发现的问题~避免问题扩大~搞好房屋零星修缮工作,~避免因失修造成房屋损坏~养护修缮内容包括维护、中修、大修、改造,~确保修缮质量,~定期对房屋完好状况进行分项统计,~杜绝违章搭建和装修影响房屋结构和功能,~制订本制度,-6-共79页工程管理册宜宾雅信物业管理有限公司版本A/0编号YXWY,莱茵河畔,-SB-莱茵河畔项目工程维修部管理制度工程维修部名称页码4/~填写《空臵房巡视记录表》,~卫生问题转保洁部处理~工程维修部质量问题由开发商通知施工单位处理,要求对处理结果形成书面记录,~需注明原因并提出整改意见和完成时间。~达到公司规定完好率~制订本制度,~具体执行《定期检查项目一览表》,,~责任人每天应至少两次巡视责任区域~并做好巡视记录,~不得人为拖延,、保安、保洁、绿化等公司员工~应自觉参与巡视工作~发现问题~及时报告工程维修部主管~由工程维修部主管安排处理,

物业公司工程维修管理手册 来自淘豆网www.taodocs.com转载请标明出处.

相关文档 更多>>
非法内容举报中心
文档信息
  • 页数108
  • 收藏数0 收藏
  • 顶次数0
  • 上传人世界末末日
  • 文件大小284 KB
  • 时间2024-03-25