职场十五课陪你奋斗.docx

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","'站长'(老板)点头了,我们再给他们立项支持 ",(抄送)给'站长'",没收到确认,就先等着"职员们乖乖照做了,只落得一个看似 "万事不沾身"的清白。时间长了,便****惯了束手束脚,谨小慎微的处理每一件具体工作,生怕哪一步犯了忌,万一出什么差错,自己可就不好交待了。原本已有的工作热情,积极心态不觉间已荡然无存。哪里还有什么工作效率和质量拼抢,远离是非纠缠的思想占据了我们至少一半的脑力与心力。卖力不讨好者,是最有苦说不出的可怜人。 虽然一切听命于领导指挥是职场工作的本分, 事前请示也无可非议,但是久而久之,我们会逐渐远离对工作的责任感, "反正事情不是我决定的,出了问题也不是我的错 "的想法会成为****惯性的态度。主动回避矛盾争斗并不一定是职场中明哲保身的唯一途径。放弃了让自己说话的机会,也3就逐渐成了公司中的"透明人"。危险时时潜伏在你周遭的时局和环境中,即便你十年如一日无差错的劳动也未必会在上层的争斗中幸免,因为你对剧本全无所知。最危险的地方往往是最安全的地方,跻身事内才不会轻易的被随波逐流,成为他人利用的牺牲品。弱者常为强肉,愚者常智者役。达尔文已经告诉我们物竞天择的进化理论。观天避雨,在风暴来临前,为自己砌筑一方堡垒。别再"不知不觉",别再"后知后觉"。职场第二课,自设 “开工仪式”不知从何时何地开始兴起的惯例,诸多服务行业都有固定的开门前例会。像酒店、餐厅、美容美发、保险推销、地产经纪行业等等。平常日的早晨走在街上,定会遇到几处颇为引人入胜的"开门"场景。喊口号,唱立志歌曲,宏亮且极富感染力的歌声,彷佛也很应景的,在喧嚣忙碌的早高峰时段,为赶工的上班族喊着 "加油"。我总是好奇于那些员工在这个过程中的内心活动,真的会因这样的呐喊而经历思想的升华,涌起浑身斗志吗?还是干脆想急于结束这一场高调的 "仪式",逃回去埋头工作?如果是我,我不会逃!其实,每一位在办公室打拼的职场人都应为自己设立一场 “开工仪式”。不一定只针对于每日工作的起始,也可以是在一个项目启动之前,一个业绩目标的确立之时,亦或是在为一个梦想的奋斗之初。形式由自己而定。这样做不是为了走过场,而是为了安定自心。记得几年前,我有幸破格参加了一次中层管理人员的培训课程。业务技能及管理知识固然大有提高与长进,但最令我有所感悟的还是在衔接课程阶段的一个游戏项目。课程由一张白纸开始。在30分钟的时间里,我们要先列出自己的5个梦想,然后从中挑选出一个,将梦想成真那一刻的场景画在纸的背面。说起来有些惭愧,我从来没有如此具像化自己的梦想、理想或是目标。对我来说,梦想是抽象的,是一种概念化的状态,它是向往中的生活,却绝不生活化。"我希望怎样怎样"一两句话而已,概括出所有的人生追求。环球旅行,到世界著名大学深造,开个人摄影展,拥有一座花园,甚至登上珠峰都是我所列出的梦想,但是却从未在我的脑海中清晰成一幅画面。经过反反复复的思考,我决定将实现开个人摄影展的场景画出来。画的构图很简单:一面墙,上面挂了大大小小的照片,"我"处在画面的左边,正在同前来参观的朋友握手。 图画完成了,我脑海中的成像比这幅画却来得更加清晰,我渴望实现的梦想,原来可以具体到我在其中的位置和对白。画面在我眼前,变得越来越立体,我仿佛可以看到观众走动的身影,听到他们对作品的评论,感受到画中的"我"在那一刻的喜悦。忽然间有所领悟,我的各个梦想已在这选择的过程中经过了内心的评估。梦想在前方,但却未知,有的高远而几乎没有实现的可能,有的只是一个阶段的感性理想并不持久,有的需要过长时间的等待,有的只算是一个美好的想象。而我能够画出的其实才是我最渴望实现和最有能力去把握的梦想。老师让我们每个人来讲解自己画中的场景。 说出实现该梦想要具备的条件, 自己现有的资源4和能力,有什么样的困难要克服等等。我看到其他人的梦想场景, 感动中也备受鼓舞。 有最远大的--把办公楼画在了纽约的华尔街上,有最现实的 --从小隔间搬到了独立办公室,还有最温情的--带着妻子和女儿在马尔代夫潜水。所有人都看着画, 讲出了一条实现梦想的路, 即便是那个纽约华尔街的梦想, 也已经列出了详细的规划。老师说,这些画是我们的"梦想聘书",这堂课便是一场仪式,从此我们正式受聘于自己的梦想,要沿着内心"绘"出的道路迎接她的到来。结婚喜宴、开机仪式、毕业典礼、就职演说仪式结束之时,便是一段崭新里程的开始。发过的誓,立下的志,签署的协议自此生效。在心里,在脑海中,在实际的行动中敦促我们履行许下的承诺。仪式"完成了,心就安定了,再之后的工作与努力都已理所当然。进公司面试时,我们慷慨激昂的说过会尽力做好本职工作, 三年内争取得到晋升机会。 那么就请为自己写下一份职业规划的计划书,从第一步走起;项目启动时,我们信心百倍的对上司说过,所有事情都会有条不紊,顺利进行,那么就请在行动前列出严谨的时间节点,努力去遵守。其实,在日常工作中,还有许多 "仪式"的概念并不是如此实际与具象,每一天我们都会经历若干个"仪式",来对自己宣告即将进入另一种状态。早上发出第一封 E-mail之前,必须要先喝一杯咖啡;中午午餐后,要去茶水间与同事聊上十分钟再回去工作;开会前要备齐资料,去洗手间补补妆梳梳头,会后要整理记录;下班前要写下第二天的主要工作事项等等。工作中,如果没有这些小小的 "仪式"帮我们串起那 8个小时,将会是多么枯燥与难以坚持。又想起路过地产经济公司门口看到的景象,两排身着制服的员工一起合唱着立志歌曲。多么整齐,多么响亮!如果是我在其中,即便不喜欢这样的形式。不张嘴,不出声。我也会知道,这是一天的开始,回过头去,便要开始工作了职场第三课,白领都是 “钟点工”钟点工是社会上一种工种形式的名称, 按客人预约的时间上工, 按劳动时间的长短记报酬。大部分白领上班族都有过雇佣钟点工的经历,打扫卫生、做饭、甚至是接送孩子上下学,为我们忙碌的生活节省了时间,提供了方便。其实,仔细想想,每天披星戴月,开车挤车的白领们,才是最配得上 "钟点"工这个称号的人5群。我们是日常生活最有规律的人。因为生存的时间和空间有一半以上不由得自己的意识来掌控。(当然,Soho一组不在此列)。上下班时间由公司规定,上班地址由公司决定。我们出返家的时间与线路完全参照前者来制定。 每一天由若干个相互作用的时间节点串联而成, 我们被禁锢于其中,不得延误不得提早。每个行为都是在为下一个时间点的来临做准备,每个时间点也都有计划中对应发生的行为。如果你早上在地铁里看到那些疯跑不看路的年轻人,也许他们必须要赶上 7点53分的车,然后在8:05分下车去换乘 8:15分的班车。如果你在开车时路遇堵车,发现旁边车里的人愁眉苦脸、 前顾后盼,如坐针毡的时候, 请让一下他吧,也许他早上6点半就已出门,穿越大半个城市,途径无数堵点,纵使有交通台的贴心播报,还是未必能在8:30之前听到打卡机的"嘟嘟"声。如果你在星巴克,在五星级酒店大堂,看到有边喝咖啡,边在笔记本电脑上敲敲打打的人,不要以为他是在那里扮小资,约了客户10点钟见面,但是都已快10点半还未见人影。不趁等待的时间写报告,下午2点前拿什么回去见领导。如果你中午在写字楼附近的餐厅吃饭,看到一桌人,吃到一半就嚷着要埋单,不要觉得奇怪,他们只有12:00至13:00这一个小时午休,没有多余的时间用来按部就班。如果你听到谁的手机在大白天响闹铃,不是他上错了钟表,而是他要在下午 16:00前提交一份设计稿件。如果你在电梯间看到若干男男女女的白领们,不停的在等候时按电梯按键,不要以为他们都有强迫症,如果爬上18层要比乘电梯快,相信没有人会傻傻等在这里。如果你发现写字楼卫生间开始频繁进出人的时候, 那么就是一天中最幸福的下班时刻要来临了,如果不加班,公司的打卡机便会从 5点半开始"嘟嘟"的响个不停。如果你看到晚上20:00在写字楼下面打车的人,他一定是刚加了班。与总部十几个小时的时差,如遇紧要事务,他总是要等到国外的同事上班后进行第一时间的沟通。这一天的时光要结束了,好似所有行为都由我们脑海中无声的闹钟在支配。回到家,以为可以进入"黑洞",但是21:30要催促孩子睡觉了,23:00,在这个讲求睡子午觉的年代,这个时间要进入睡眠了。真正的"黑洞"看来只存在于梦中了,并在每日清晨 7:00的闹钟声中破灭。西班牙超现实主义画家达利有一幅名画《永恒的记忆》 --在死一般沉寂的荒野中,杂乱悬挂着几支软绵绵,彷似即将融化的钟表。这是一幅幻象,因为它荒诞而不近情理,但表现的却又是那些可知的物体。时间飞逝向前,不可逆转,但数字却为流淌过的时光印上了标记,某一天的某一个时刻,我们曾经,正在,将要出现在一个地点,在做着什么,在说着什么。6我们应该感谢身体中可以与现实相融合的那个生物钟,滴答滴答的,,忘却了所有重要的 "钟点",会如何?一定不会出现这种状况,我们每天都在调试,时针分针秒针, "上油","擦拭","对时"。这是"钟点"工的通勤必备。有一点辛苦,但是,近乎情理!"嘟--"16:00就写到这里吧,我的下午茶时间到了。职场第四课,有一种旅行叫做出差学生时代,我最羡慕那些拖着皮箱,身穿职业装,穿梭在机场的 "空中飞人"。潇洒,职业,有气质,可以见好多世面的职场精英。至今日,工作已多年的我,虽还未称得上精英之名,但也努力成功化身为 "空中飞人"。一年到头,在不同城市间 "飞翔"。频繁的出差使工作总处于异常忙碌的状态, 但是,这倒并没有使我对工作产生惧怕或是厌倦的心理,反而渐渐乐得去承受这样的 "奔波"。人在一个地方或是一种环境里时间久了总会感到腻烦,进而倦怠。所以才需要借助旅行来 "透气",时不时跳出熟悉的空间,享受新鲜景致带来的刺激与兴奋。出差恰好满足了我们这种 "逃跑"的欲望,借由地理因素之名甩掉公司的是是非非。 那些恼人的人和事儿,不看,不听,不理,即便是想起来也不会像在办公室里那般火气。一句"我现在不在北京 "不知挡出多少烦恼。久坐办公室的同事们都很羡慕我可以经常出外,跑跑颠颠的,不知疲倦。其实,出差很辛苦,车马劳顿自不必说, 最主要是脱离了稳定的工作场所与后备支持, 要独自面对与处理各种问题及突发事件,工作量徒增,完全是对个人综合能力的集中考验。在这种特殊的工作形式下,我们唯有给自己"充"出一方"磁场",才会吸来好运气,斥走坏状况。而这"磁场"的能量来源则是如在旅途般宁静快乐的心态。7曾在杂志上看到一句话 "Travel is more than just A to B",非常的认同。更多时候,旅行是为了丰富自心,而并非为了 "XX到此一游"亦或是一个胜利手势的 Pose。那么,我是否可以改换一句 --"Business travel is more than just Business"呢?一场出差的游走是否会因此变得更具厚度?当然,我们不会借出差之名,耽误工作跑去景点参观。只是, 当我们坐在飞机上望向脚下陌生的土地时,会否在内心里感激这趟"免费"的飞行,令自己开阔了眼界。当我们幸运的入住了一间海景房时,会否兴奋的趴在窗前,把照片拍了一张又一张;当我们在午后乘车路过一条满是梧桐树的街道时,会否因为收音机里恰巧播放的那首《我只在乎你》而不禁沉浸在这一难得的时光里。如果没有遇见这一场出差,我将会是在哪里?旅游攻略换成了手中的工作计划、谈判攻略。而如影随形跟随着我们的,是心中的快乐攻略。美好的事物总会令人充满力量,愉悦的状态也会使工作更为顺畅,继而感到自信与成就感,然后,又回归到愉悦,圆满完成一次良性的状态循环。每一次出差中使用的工作证都会被我贴在办公桌旁的围板上,它们是另外一种形式的"明信片",印着"时间,地点,人物",带我回去那一个彼时彼地。旅行是身心自由的游走,出差是身心愉悦的旅行。如果我们没有办法停止 "飞翔",那就睁大眼睛,欣赏 "在空中"看到的一切。让每一次出差前,都有 "身未动,心已远 "的心境。跟着工作,到处乱走吧。摆脱不安的情绪,打点行装,准备出发!职场第六课,你是哪种 "茶"?年初时去福建旅游,在朋友家小住,每天早上朋友都会以上等的红茶来招待我 "喝早茶",这是当地人的生活****惯,就像他们的俗语所说 "宁可三日无粮,不可一日无茶 "。每天在饮茶的时光中叙旧谈心,好不惬意。朋友说,茶一定要品,品色香味,品茶性,也品饮茶时禅静的心态,令我受益匪浅。8回京后,一直很想念红茶的温和醇香,暖人心脾的感觉,一如我的那位好友,知心温暖。原来茶性亦如同人的性格,值得回味。寒,热,温,凉各有不同。那么,在我们身边的职场上,是否也能找到"茶性"投放的影子呢?走,沏上一壶茶,让我们到办公室里,品一品你自己和同事们属于office里的哪种"茶"吧!一, 绿茶属凉性,茶汤澄清,香气清新,成本高,营养价值高。我一直觉得绿茶带着清高的气质,也许因为它较为完美,所以我们才会选用玻璃杯,去欣赏那一片片碧绿的嫩芽在水中飘动的姿态。公司里,绿茶类的职员一般都有良好的教育背景,有学识智慧,有良好的气质与个人修养,收入高。在办公室复杂的环境里,始终能保持"万人皆醉我独醒"的冷静与理智。工作条理清晰,受老板的器重。但是,绿茶毕竟属凉性,他们会与同事保持距离,不可以走进他们的思想,与红茶相比,绿茶好似缺少了一丝人情味,只顾独醒,而忘了众乐!二, 红茶属温性,色泽油润,红汤红叶,香气醇厚,入口甘甜。喝红茶要以功夫茶的茶道细品,才能品出她的味道,回味温暖宜人的甘醇。红茶职员在公司里普遍较受欢迎。他们工作努力,勤勤恳恳,认真细腻,也有很好的学识与修养,大多为执行类的实干者,虽然大部分红茶在职位上略逊于绿茶职员,但群众基础要好得多。同事们喜欢同红茶职员聊天,乐于从他们那里得到帮助。红茶们也总是懂得以良好的态度和温暖的话语来处理同事间的关系,在公司里基本都会拥有良好的口碑以及来自老板的信任。红茶养人,红茶职员也是办公室里不可或缺的营养成分。三, 乌龙茶乌龙茶是中国六大茶类之一,称为特种茶。它既有红茶的甘醇,又有绿茶的清爽芳香,并由于发酵过程中儿茶素等成分的相互结合,乌龙茶的药理功效也被充分的表现出来。乌龙茶职员是公司里的"前辈",像是经过了长久的"发酵"过程,他们有着更多的职场经验与专业素养,是公司里的"上层建筑"。很多时候,他们是挑剔的,不苟言笑的,像绿茶,冷静独行,制定的管理政策也9透着凉意。不过,毕竟他们还具有红茶的特性,懂得如何处理与下属的关系,在严苛的管理下,不忘贴近你的心,虽然没有红茶职员们那么细腻温暖,但是至少不会让你寒到没有希望,这是乌龙茶类领导们最突出的特质。公司里的高层管理如若都是此茶类型,那么老板定会拍手庆贺了。四, 花草茶又名香片,属温性,集茶味与花香于一体,爽口芬芳,花香袭人,令人心旷神怡。花草茶最贴近大自然的气息,不仅好看又好闻,带给人愉悦的心情。花草茶职员们是公司里的一抹春风,年轻有活力。他们不拘于一格,有创造力。虽然茶味相较于绿茶,红茶,乌龙茶都来得清淡,但是花香却自有芬芳。玫瑰花,薰衣草,桂花,菊花,个个娇艳不失热情。我想,初入职场的办公室新人们也许最为适合此类茶性,鲜活的让人羡慕。四种茶评说至此,有没有从中找到属于你的 "茶性"呢?如果让我选择,我希望自己是一杯红茶,能够带给人温暖总是好的。如若改换了心情,我还可以加奶,加糖,加柠檬,化身为高贵优雅的英式下午茶,如果在公司急需时,我还会毫不犹豫的迅速变身为一袋茶包去救场。英国的一首民谣中曾唱到: "当时钟敲响四下时,世上的一切瞬间为茶而停 "。无论是哪种茶都是有益于身心的,无论我们是何种性格的人,处于何种职位,都是公司里不可或缺的养分。在"Teatime" 的时间里,给自己沏上一壶茶吧。暖心,暖胃!职场第七课,学****波莉安娜又是一个需要加班的周日,又是一整天在自由与束缚中的纠结。外面的阳光多好,自己却只能窝在小格子里,可怜巴巴的看着那一小片窗户框形状的天空。朋友们对我说,忙总比没有事情做强得多,有班可加说明你还有不可替代的劳动价值。貌似很有道理哦?虽然有那么一点自欺欺人。不过,这倒并不妨碍将它引入到我的快乐机制中。现实的道理总归要符合现实的需要。工作中不顺心的事多到我们不愿细想,但是我们又不能忘记微笑,忘记快乐!学会适时的自我安慰或许是爱自己的最佳方式。10