龙湖——品牌价值的案例分析.ppt

龙湖——品牌价值的案例分析
龙湖集团核心技能
强大的品牌号召力,众口称赞的产品,一流的客户体验,人性化的物业服务,铸就龙湖在所进入城市领先的市场地位:
集中城市主要发展区域、城市中心、优质资源区域的高成长性、稀缺性土地,分享区域发展和升值的红利,是龙湖的投资重点。
资源成长地块
大规模快节奏
1
目标客户集中于再改、豪宅客户,对他们的市场期望和需求进行有效解读,追踪关注潜在高端客户的需求和喜好转变,善于引导市场趋势及喜好,其创造的75%重复推荐率远超同行。
聚焦高端
创新引领
2
提供卓越的品质体验感受,建立以“客户最佳体验”为核心的示范区,特别注重营造项目整体的人文氛围、自然环境、优质建筑,让人震撼和惊艳。
景观出众
最佳体验
3
秉承“善待你一生”的服务理念,贯穿到每一个细节,以细节感动客户,以专业打动客户,并以品牌故事的方式广为宣传,深入人心。
细节品质
人性服务
5
标准化操作思路,不同城市在标准的同时又保证品质处于螺旋上升中。选用适合当地气候地质的材料,优化成本。
全国标准
成本优化
4
龙湖异地扩张经典案例——龙湖北京战役
香醍漫步
滟澜山
花盛香醍
滟澜山
TOP2
独栋、联排
再改客户
豪宅客户
位于顺义温榆河畔中央别墅区,发展较早,最为成熟,是外籍高端人士首选聚居地。
香醍漫步
T2
联排、洋房
位于中央别墅区东北方向,潮白河畔,交通便捷、自然环境好
花盛香醍
C
叠拼、洋房
临近东五环,京沈高速路旁
北京龙湖以客户需求为中心
集中把握高端客户的关注重点,满足其需求:
龙湖集团核心技能
强大的品牌号召力,众口称赞的产品,一流的客户体验,人性化的物业服务,铸就龙湖在所进入城市领先的市场地位:
集中城市主要发展区域、城市中心、优质资源区域的高成长性、稀缺性土地,分享区域发展和升值的红利,是龙湖的投资重点。
多项目多业态
大规模快节奏
1
目标客户集中于再改、豪宅客户,对他们的市场期望和需求进行有效解读,追踪关注潜在高端客户的需求和喜好转变,善于引导市场趋势及喜好,其创造的75%重复推荐率远超同行。
聚焦高端
创新引领
2
提供卓越的品质体验感受,建立以“客户最佳体验”为核心的示范区,将客户能接触到的一切做到极致。
用色彩斑斓,美轮美奂的示范区强势冲击客户,温馨的生活情景营销激发客户购买欲望。
景观出众
最佳体验
3
秉承“善待你一生”的服务理念,贯穿到每一个细节,以细节感动客户,以专业打动客户,并以品牌故事的方式广为宣传,深入人心。
细节品质
人性服务
5
标准化操作思路,不同城市在标准的同时又保证品质处于螺旋上升中。选用适合当地气候地质的材料,优化成本。
全国标准
成本优化
4
北京龙湖惊艳的展示区
内外界面分明,项目与周边环境形成巨大反差:
入口,眼前一亮
通往项目的路,已有改变,还未明显
售楼处,趣意盎然
样板间,亲和温馨
北京龙湖惊艳的展示区
没有植物生长期,营造出超乎客户期望的生活环境!
北京龙湖惊艳的展示区
为数不多的硬质铺装
更多采用大量的软景
有生命的园林,比建筑本身更能打动人!
花盛香醍
花盛香醍
滟澜山
香醍漫步
精细化的绿化理念,
小尺度上注重植物层次的搭配!
北京龙湖惊艳的展示区
花盛香醍的紫色花海,紫色花海和白桦形成鲜明的对比
滟澜山的示范区
香醍漫步的行道树周围
注重色彩搭配,
善于运用色彩对比,形成视觉冲击!
北京龙湖惊艳的展示区