质量部PQE员工手册.docx

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引言
为使质量部PQE内部更全面、规范的管理,《质量部PQE员工手册》可让员工对自己的岗位职责了然,对薪资算法、平常绩效查核全面透明化,员工能够按流程申述、反应自己的建议和建议。
为了使员工更方便的认识企业、部门的管理制度,特联合企业《考勤管理规定》及企业其余常有规章综合后拟定出《质量部PQE员工手册》,此制度包含:PQE岗位说明、常有考勤规定、平常查核标准、建议反应流程、工时算法、员工代班制度等。
修/制定记录表
改正项目/序号
订正内容
订正人/
审查人/
订正后版本
时间
时间
质量部PQE员工手册
Rev2
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3.
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6.
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7.
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1
质量部PQE员工手册Rev2

2
质量部PQE员工手册Rev2
岗位说明书

晶澳太阳能-基地
工作描绘
版本号Version:V2
日期Date:
JOBDESCRIPTION
职位名称Position:PQE
技术员
工作部门
Dept.:质量部
职等/职级Grade/Class:
直接上级
Linemanager:PQE工程师
工作地址Location:基地
部下Subordinate:无
编制人数:6
可轮调岗位:PQE领班
工作范围Thescopeofwork
辅助工程师对车间质量异样事件的办理并跟进改良成效,作为车间质量端窗口参加工艺类试验的导入,做好预期风险管控;
主要工作职责Majorresponsibilities
序
职责描绘
绩效查核指标
责任
使用制度/流程
号
1
追踪车间重要异样的办理和改
EAR&MRB的开立数及
对车间的重要异
EAR&MRB办理流程
善,促进异样能够实时办理并形
了案率
常负追踪改良的
成闭环
责任
2
追踪新产品、新工艺导入过程,
新产品导入量产问
对车间的新产品&
《改正管理流程》
促进导入量产问题点实时发现和
题点
工艺导入问题点
改良
负跟进改良的责
任
3
推动现场改良专案的进行,使改
改良创新达成率
对现场的改良专
《改良创新管理制
善能够依照计划进行
案负推动的责任
度》
4
指导领班、IPQC、FQC的技术和专
培训达成率
对查验员的技术
《三级培训管理办
业知识的培训指导,保证
PQE人
和专业知识负指
法》
员专业技术提高
导的责任
5
履行上级安排客户监造验货的事
客户验货一次经过率
对上级安排的客
《客户验货监装流
项,实时有效的达成客户合理需
户监造验货事宜
程》
求数据的供给,使客户监造及验
负履行的责任
货顺利达成并提高客户满意度
6
参加订单评审及评审输出客户标
订单评审输出
对订单评审输出
《订单评审流程》
准的下发及培训和监察履行,确
结果的落真相况
保订单输出被有效履行
负监察履行的责
任
7
审查SPC的录入结果,实时更新
SPC录入合格率
对生产SPC录入负
《SPC及OCAP办理
管控项目的规格参数,促进
SPC
审查确认的责任
流程》
能够有效监控现场
岗位平常工作Routines
周
工作项目
工作内容
频次
时限
期
每
EAR&MRB改良进度跟
每周REVIEWEAR&MRB
改良进度;
1次/日
30min
天
踪
3
质量部PQE员工手册
Rev2
SPC录入审查
查问各部门录入SPC数据,实时更新管控项
1
次/日
15min
目的规格参数
客户监造验货的协调及陪
梳理客户监造项目,协调各部门应付监造及
1
次/日
420min
同
验货,供给客户所需数据,追踪客户反应不
良的改良
车间考勤及其余事宜
车间考勤、文件、告假单、培训表及其余事
1
次/周
60min
宜
每
新产品、新工艺导入过程
发现新产品、新工艺导入过程中的问题发现
1
次/周
360min
中的问题发现及追踪改良
及推动改良
周
现场改良专案的推动
产于或主导现场专案改良项目,推动项目顺
1
次/周
60min
利进行
订单评审
评审输出客户标准的下发及培训和监察履行
2
次/周
180min
每
PQE人员的考勤及查核
每个月汇总车间PQE人员考勤及查核;
1
次/月
60min
月
每
季度工作总结
总结季度工作不足之处
1
次/季度
180min
季
每
年度工作总结
总结年度工作不足之处
1
次/年
180min
年
任职要求Qualifications
年纪、性别要求
23岁以上
学历、专业、教育要求
大专以上学历,机械类、资料学等专业优先
工作经验、行业要求
两年以上质量工作有关经验;
岗位知识要求
熟****ISO系统及加工制造流程;
岗位技术要求
常用质量工具七大手法、SPC等;
岗位能力和素质要求
能独立办理过程中发生的异样,擅长交流;
外语和办公技术要求
娴熟使用办公软件;
其余要求
草拟Draft:审查Check:同意Approval:
部门负责人:
分管领导:
基地总经理:
:
LeaderinCharge:____________
SiteGM:____________________________
________________
人力资源部:
企业人力资源部分管领导:
(51级以上人员)
HRDept.:__________________
LeadrinCharge(HR):_________________
首席履行官:(55级以上人员)
CEO:_______________________________
备注说明Notice
:
部门负责人负责拟定;人力资源部负责审查。
,thenHRcheckit.
4
质量部PQE员工手册Rev2

晶澳太阳能-基地
工作描绘
版本号Version:V2
日期Date:
JOBDESCRIPTION
职位名称Position:PQE领班
工作部门
Dept.:质量部
职等/职级Grade/Class:42-43
直接上级
Linemanager:PQE工程师
工作地址Location:基地
部下Subordinate:查验员
编制人数:6
可轮调岗位:IQA、OQA领班、车间线长
工作范围Thescopeofwork
指导查验员依照文件要求的查验项目对成品组件进行查验,指导查验员对各工段质量异样事件的办理
主要工作职责Majorresponsibilities
序
职责描绘
绩效查核指标
责任
使用制度/流程
号
1
检查并记录班组人员每天的
能否切合企业考勤规
对班组人员的考勤
《考勤管理规定》
考勤状况
章制度
负检查确认的责任
2
组织人员展开平常工作:合理
巡检表、抽检表达成
对班组人员的平常
《过程查验规范》
分派人员,安排监察巡检员巡
的正确实时性
工作负监察的责任
《FQC查验规范》
检工作、FQC各项抽检工作
3
指导、检查当班异样办理及跟
异样办理实时率、全
对当班质量异样事
《EAR&MRB办理流程》
踪
面性
件的办理负监察&检
查的责任
4
整理、查对每天报表数据
报表的正确性
对每天报表数据的
/
正确性负查对确认
的责任
5
组织班组人员进行计划培训
实时性、覆盖率及考
对班组人员的培训
《2016年培训计划》、
核成效
负组织安排的责任
现场各种暂时改正文
件
6组织班组交接会:保持现场纪
交接班纪律状况;交
对班组交接班纪律
律;检查交接事项正确全面
接事项完好性及正确
负监察的责任,对班
性;确认现场实物交接清楚;
率
组的交接事项负检
查确认的责任

《三级培训管理方法》
《考勤管理规定》
辅助客户现场巡线验货:
改良
客户验货合格率、现
对上级安排的客户
《客户验货监装流
7
客户反应问题点;辅助验货组
场问题点改良成效
监造验货事宜负执
《客户投诉反应办理
件领出;跟进办理验货不良
程》
行的责任
流程》
达成上级交办的其余工作任
/
/
/
8
务
岗位平常工作Routines
周期
工作项目
工作内容
频次
时限
每天
PQE人员的平常管
监察车间PQE人员实时达成工作项目
1次/日
60min
理
整理、查对每天报
审查质量日报数据,确认后准时发出
1次/日
30min
表数据
5
质量部PQE员工手册
Rev2
异样的追踪与改良
追踪当天异样办理进度及改良状况
视现场情
120-180min
况确立
组织班组交接会
保持现场纪律;检查交接事项正确全面性;确认
2
次/日
60min
现场实物交接清楚;
组织、检查人员日
合理分派人员,安排监察巡检员巡检工作、
FQC3
次/日
120-
常工作展开
各项抽检工作,准时确认达成状况
180min
辅助客户现场巡线
改良客户反应问题点;辅助验货组件领出;跟进
2
次/日
120min
验货
办理验货不良
每周
新产品、新工艺导
检查、确认新产品、新工艺导入存在的问题,收
视现场情
120min
入(以及有关工艺
集数据并追踪改良进度
况确立
实验)
每周要点工作总结
车间工作要点项目的总结与跟进
1
次/周
20-
40min
每周质量周会报告
总结车间一周工作事项、报告进度;辅助采集相
1
次/周
30-
关质量数据,报告过程监控周质量状况;
60min
每个月
PQE员工培训及技
组织班组人员进行计划培训;保证培训的实时
2
次/月
60-
能提高
性、覆盖率及查核成效
120min
车间PQE人员的考
每个月汇整复核车间PQE人员考勤及查核;
1
次/月
80min
勤查核
采集、整理质量表
采集、整理表单数据,表单进行归档,数据准时
1
次/月
120-
单数据
备份更新到网盘
180min
每季
季度工作总结
总结季度工作不足之处
1
次/季度
180min
每年
年度工作总结
总结年度工作不足之处
1
次/年
180min
任职要求Qualifications
年纪、性别要求23周岁以上
学历、专业、教育要求大专及以上学历,机械类、电子类专业优先
工作经验、行业要求两年以上质量工作或班组管理有关经验;
岗位知识要求熟****ISO系统及光伏组件加工制造流程;质量查验标准知识;常用质量工具七
大手法、SPC;班组管理知识等。
岗位技术要求SPC剖析,统计技术
岗位能力和素质要求异样管控能力,统计与剖析能力,组织协调能力,计划与履行能力。
外语和办公技术要求娴熟使用办公软件;
其余要求具备必定的基层管理能力,原则性强。
草拟Draft:审查Check:
部门负责人:分管领导:
:LeaderinCharge:____________
________________人力资源部:
HRDept.:__________________
备注说明Notice:
部门负责人负责拟定;人力资源部负责审查。
,thenHRcheckit.

同意Approval:
基地总经理:
SiteGM:____________________________
企业人力资源部分管领导:(51级以上人员)
LeadrinCharge(HR):_________________
首席履行官:(55级以上人员)
CEO:_______________________________
6
质量部PQE员工手册Rev2

晶澳太阳能-基地
工作描绘
版本号Version:V2
日期Date:
JOBDESCRIPTION
职位名称Position:IPQC查验员
工作部门
Dept.:质量部
职等/职级Grade/Class:41
直接上级
Linemanager:PQE领班
工作地址Location:生产现场
部下Subordinate:无
编制人数:14
可轮调岗位:FQC查验员
工作范围Thescopeofwork
依照企业的运作程序和有关查验标准,对工序进行平常巡检工作,保证产质量量切合质量标准和客户要求。
主要工作职责Majorresponsibilities
序
职责描绘
绩效查核指标
责任
使用制度/流程
号
1
查对上线物料能否切合产品
BOM要
原辅料确认实时
对现场的原
《过程查验规范》
求:确认物料规格、型号,保证与
性与正确率
辅料负查对
《组件外观工序查验规范》
文件、工作令保持一致;依照流程
确认的责任
确认,辅助合格品与不合格品退料。
2
负责生产线各工序工作令切换的首
点检表单达成及
对工序的首
《过程查验规范》
检检查:工作令切换、原物料改正
时性与正确率
检负检查确
《组件外观工序查验规范》
及TECN改正等状况下对首件进行检
认的责任
验,防止批量异样产生。
3
负责制程质量的监控、追踪、改良
异样办理实时
对制程质量
《过程查验规范》
成效确认以及不良问题的反应:收
率、全面性
异样负办理
《EARMRB生产过程异样处
集制程数据信息,辅助改良,促进
跟进的责任
理流程》
异样实时办理,形成闭环。
4
追踪各工序设施要点参数,及惯例
数据统计正确率
对制程要点
《过程查验规范》
监控测试:确认设施仪器参数与文
异样办理实时率
数据负统计
《拉拔力测试作业指导书》
件要求一致;丈量、记录烙铁温度、
确认的责任
焊接拉力等数据,保证组件良品率。
5
检查车间各工序要点控制点:监察
现场问题点改良
对车间各工
《过程查验规范》
员工操作能否与SOP一致,纠正并
成效
序问题点负
《组件车间操作作业指导
跟进;不合格品能否有表记,不合
纠正改良的
书》
格品能否准时记录,实时稽核反应。
责任
6
客户投诉及监造验货过程中发现的
客户验货合格率
对客户投诉
《客户验货监装流程》
异样:跟进客户反应问题点,统计
及验货问题
《客户投诉反应办理流程》
有关数据,确认改良对策的有效性,
点负跟进改
减少客户诉苦。
善的责任
7
联合其余部门,对不合格点评审:
一次A品率
对现场的不
《过程查验规范》
判断不良品等级、不良种类,一班
合格品负判
《成品组件分级标准》
三次;责任部门给出改良举措,反
定的责任
馈并推动改良,提高成品合格率。
《太阳电池组件EL检测规
范》
8
上级安排的其余事宜
/
/
/
7