第七章 企业战略目标.pptx

第七章 企业战略目标
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，即如何确定合适的战略目标 ；（难点）
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一个企业不是由他的名字、章程和条例来定义的，而是由他的使命与远景来定义的。企业只有具备了明确的使命与远景，才可能制定明确而现实的战略目标。
——彼得·德鲁克
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一个人出发去某地之前，先得问问自己到底要去哪里。
目的地的远近决定了所需要做的准备的不同：如果你从北大去清华，只需要骑自行车；如果你从北京去天津，可能需要开汽车；而如果你从中国去美国，那就需要坐飞机了。
目的地的环境也决定了你所需要具备的能力和装备：如果你在城市行走，也许只要有钱就能解决很多问题；如果你去国外行走，就需要对当地的语言和****俗有所了解；如果你想登上喜马拉雅山，那就需要有强健的体魄、足够的训练和必要的登山设备。
因此定目标不仅仅是简单地设定一个目标就够了，还要看所定的目标是否切合实际和符合自己的能力。
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企业使命回顾——
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企业使命——是企业在社会进步和社会、经济发展中所应担当的角色和履行的责任。
作用：引起企业的方向、发展道路的改变和战略的变化。
地位：制定目标的前提 ，方案选择的依据 ，资源分配的基础

内容：企业哲学—— 指导思想（理念）
企业宗旨—— 经营领域
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一、企业哲学（保持稳定）
1、含义— 企业奉行的经营思想（价值观、态度、 信念和行为准则）
2、内容：处理企业经营过程中的各种关系的指导思想（观念、准则）
关系 ： 企业与环境主体 ？
二、企业宗旨（适应调整）
1、含义— 指企业现在和将来应从事什么样的事业活动，以及应成为什么性质的企业或组织类型，即企业的经营领域。
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经营领域
面向哪些主要市场— 服务对象？
从事何种产品（服务）的生产？
采用何种途径和手段？
2、确定企业经营宗旨要避免两种倾向：
过于狭隘（窄）
过于空泛（宽）
3、确定企业宗旨须看企业与顾客的关系
杜拉克指出：企业的宗旨只有一个定义—就是创造顾客（现在的未来的怎样）
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一、战略目标的含义
战略目标，是指企业在一定时期内，执行其使命时所预期达到的成果。
长期的战略目标实现期限通常超出企业一个现行的会计年度；
短期的战术目标是执行性目标，是为实现长期战略目标而设计的，时限通常为一个会计年度。
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二、战略目标的构成
制定企业的战略目标应依据企业的使命，在分析企业内部条件和外部环境的基础上进行。
通常归为四类：
※盈利能力
※为顾客、客户或其他受益者的服务
※职工的需要和福利
※社会责任；
（贝叶斯的四类目标）
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※获利能力、生产率
—— 基本目标层
※公共责任
—— 社会责任层
※革新、市场信誉产品
—— 市场战略层
※资源、经理的绩效和态度
—— 结构层000
其他学者的分类：

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