福州大学
组织与环境
(二00九年九月)
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理解组织与环境的关系
了解组织的一般环境和任务环境
理解组织文化的概念以及对组织的意义
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目录
组织的概述
组织环境研究的意义
组织的内部环境
组织的外部环境
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组织的定义:
所谓组织,是由两个或两个以上的个人为了实现共同的目标组合而成的有机整体。
组织三要素:人,目标,结构。
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输入
原材料
人力资源
资本
技术
信息
转换
输出
产品和服务
财务结果
信息
人事结果
转换
作业活动
管理活动
图1 作为开放系统的组织
反馈
环境
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组织是一个互动的开放系统
组织是一个由许多子系统形成的系统,而这个系统又是环境大系统中的分系统。
组织作为一个开发的系统,时刻与环境进行物资、能量、信息的交换。
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不熟悉环境的管理,宛如:盲人骑瞎马,夜半临深潭。
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2 组织环境研究的意义
任何组织都是在一定环境中从事活动的,环境的特点及其变化必然制约组织活动方向和内容的选择。环境研究就是要通过分析组织活动的内外影响因素,揭示活动变化条件,预测其未来变化,为活动方向和内容的选择提供依据。
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2 组织环境研究的意义
外部环境
内部环境
管理的自由
决定权
图-2 管理的自由决定权参数
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2 组织环境研究的意义
外部环境研究的必要性
——外部环境是组织生存的土壤
组织从外部环境获得各种资源投入
外部环境是组织产出的吸收者
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