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【广告合规】商业广告中功效性用语的合规审查
现代社会的广告用语，越来越注重商品或服务的效果和功能的宣传，以吸引更多的潜在消费者客户。例如宣传产品“绿色环保”、“高效节能”、“天然无毒”、“瘦身塑形”、“防辐射”等，从环保、健康等功效方面凸显商品或服务的优质性。这样的宣传必须符合广告真实、准确的原则，应当具备一定的实证资料加以证实，否则会面临很大的法律风险，甚至会被认定为虚假广告，被处以重罚（《广告法》第二十八条）。 另一方面，《广告法》第十一条第二款从正面规定：“广告使用数据、统计资料、调查结果、文摘、引用语等引证内容的，应当真实、准确，并表明出处。引证内容有适用范围和有效期限的，应当明确表示。”那么，商业广告中怎样使用功效性用语才是真实、准确的？怎样才能规避因数据不实带来的虚假广告法律风险？我们建议，广告中对商品或服务功效性宣传所依赖的实证资料（以下称资料）应当具备以下两个特征：
一、资料的客观性与实证性 二、资料与广告用语应当互相印证 一、资料的客观性与实证性 1、广告数据基于试验或调查的结果 ①认定商品或服务效果、性能相关指标时的调查方法如果有相关国家标准、行业标准时，应当按照该标准进行试验。例如，广告中涉及节能灯节能效果的宣传，应当使用国家标准GB/T17263-2002《普通照明用自镇流荧光灯性能要求》中规定的试验方法得出数据。
②没有相应标准，则应当按照学术界、产业界或是相关领域专家多数认可的方法进行试验或调查。 ③没有上述①②两种方法，则按照社会通念或者经验法则上的方法进行试验或调查。例如：社会问卷调查，消费者体验调查等。
④一般来讲，委托与企业没有关系的第三方进行检测比企业自身的检测更具有客观性。特别是与消费者体验有关的调查，企业应当尽量使用随机抽取等方法，确保统计的客观性，如果基于员工或其家属的体验而得出的数据，因和企业有利害关系，应当不具有客观性，基于这种形式调查结果的商业广告风险较大，甚至会被认定为使用虚构、伪造或者无法验证的数据而被定性为虚假广告（《广告法》第二十八条第二款第（三）项）。
2、广告数据基于专家意见或者学术文献①广告数据中引用专家对某产品效果或性能的客观意见或者学术文献时，该见解应当得到学术界的普遍认可。引用学术界的极少数观点一般认为不具有客观性。
②专家与商品或服务具有一定的关系时，例如专家是商品的广